Frequently Asked Questions

ChainGuard es un ecosistema de seguridad Web3 de nivel empresarial que ofrece una suite completa de soluciones de seguridad a través de un modelo basado en suscripción con transacciones sin gas. Incluye gestión de identidad, autenticación OAuth, bóvedas multi-firma y 2FA móvil en múltiples redes blockchain.

El ecosistema ChainGuard consta de cuatro productos integrados: ChainGuard Vault (protección de activos multi-firma), ChainGuard Identity (identidad Web3 unificada con KYC), ChainGuard OAuth (autenticación controlada por el usuario para dApps) y ChainGuard Mobile App (dispositivo 2FA aislado). Una suscripción le da acceso a todos los productos.

A diferencia de las billeteras tradicionales donde pagas gas por transacción, ChainGuard ofrece transacciones sin gas basadas en suscripción. También obtienes un ecosistema completo (identidad + OAuth + bóveda + 2FA móvil) en lugar de solo una billetera. ChainGuard es el Spotify/Netflix de la seguridad Web3: tarifa mensual predecible, uso ilimitado dentro de tu nivel.

ChainGuard es de nivel empresarial porque ofrece: 1) Bóvedas multi-firma con protocolo de tres direcciones que requiere aprobaciones de múltiples dispositivos, 2) 2FA móvil aislado que funciona offline para máxima seguridad, 3) Contratos inteligentes auditados desplegados en múltiples redes blockchain, 4) Integración KYC para cumplimiento, 5) Detección y monitoreo de amenazas en tiempo real, 6) Acceso API para integraciones empresariales, 7) Soporte prioritario y gestión de cuenta dedicada. Esta combinación ofrece seguridad a nivel institucional para usuarios individuales y organizaciones.

ChainGuard es no custodial. Mantienes el control total sobre tus claves privadas y activos. La plataforma nunca mantiene tus fondos: permanecen en tus contratos inteligentes de bóveda multi-firma en la blockchain. ChainGuard solo proporciona la infraestructura de seguridad, retransmisión de transacciones para transacciones sin gas y servicios de gestión de identidad. Tus activos siempre están bajo tu control con protección multi-firma.

Las transacciones sin gas solo se aplican cuando interactúas con dApps o plataformas a través de transacciones de bóveda ChainGuard. Con ChainGuard tu nivel de membresía incluye créditos mensuales, y la plataforma cubre todas las tarifas de gas para transacciones basadas en bóveda hasta tu límite de crédito. Los créditos de transacción se consumen según la red: Redes Layer-2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon) = 1 crédito por transacción. Ethereum Mainnet (nivel Enterprise) = 5 créditos por transacción. Si usas tu billetera vinculada directamente (fuera de transacciones de bóveda ChainGuard), pagas tarifas de gas normales como cualquier billetera regular. La plataforma usa meta-transacciones y una red de relayer para pagar las tarifas de gas en tu nombre solo para transacciones de bóveda.

Si excedes tu límite de crédito de transacción mensual, tienes varias opciones: 1) Comprar paquetes de créditos adicionales bajo pedido (compra única), 2) Esperar hasta que tus créditos se reinicien al comienzo del próximo mes, 3) Usar tu bóveda para operaciones de depósito/retiro que no consumen créditos (solo las transacciones sin gas requieren créditos). Los créditos no utilizados no se transfieren al próximo mes. Los paquetes de créditos se pueden comprar bajo pedido y los créditos se pueden usar en cualquier cadena. Nota: Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando se lance el token, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto.

Las transacciones sin gas están disponibles para transacciones de bóveda en todas las redes admitidas, pero el consumo de créditos varía: Las redes Layer-2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon) consumen 1 crédito por transacción independientemente del nivel. Ethereum Mainnet consume 5 créditos por transacción y solo está disponible en el nivel Enterprise, debido a costos de gas más altos. Los usuarios del nivel Basic solo pueden usar transacciones sin gas en la red Base. Los usuarios del nivel Premium pueden usar todas las redes L2. Los usuarios del nivel Enterprise tienen acceso a todas las redes, incluido Ethereum Mainnet. Importante: Las transacciones sin gas solo se aplican a transacciones de bóveda ChainGuard. Si usas tu billetera vinculada directamente (no a través de ChainGuard Vault), pagas tarifas de gas normales independientemente de tu nivel de suscripción.

ChainGuard usa una red de relayer y una arquitectura de meta-transacciones. Cuando inicias una transacción, es firmada por tu billetera pero se envía a la red de relayer de ChainGuard. El relayer paga la tarifa de gas y ejecuta la transacción on-chain. Esto se habilita mediante meta-transacciones EIP-712 y una red de relayers confiables. La plataforma mantiene reservas suficientes de ETH en todas las redes admitidas para cubrir los costos de gas de todas las transacciones de usuarios dentro de sus límites de crédito.

No, no hay tarifas ocultas. Tu nivel de membresía incluye créditos mensuales que cubren las tarifas de gas hasta tu límite de crédito. Los únicos costos son: 1) Compra única de membresía (incluye despliegue de bóveda, verificación KYC con validez de 1 año y créditos mensuales), 2) Paquetes de créditos opcionales bajo pedido si necesitas créditos adicionales. No hay tarifas de transacción por transacción, no hay recargos de tarifas de gas y no hay tarifas ocultas. Todos los precios son transparentes y por adelantado.

ChainGuard admite Ethereum Mainnet, Base (Coinbase L2), Arbitrum (Optimistic Rollup), Optimism (Optimistic Rollup) y Polygon (PoS Chain). El número de redes que puedes usar depende de tu nivel de membresía: Basic (solo Base), Premium (todas las redes L2: Base, Arbitrum, Optimism, Polygon), Enterprise (todas las redes, incluido Ethereum Mainnet).

¡Sí! Los usuarios de nivel Premium y Enterprise pueden desplegar bóvedas y usar servicios de ChainGuard simultáneamente en múltiples redes blockchain. Puedes tener bóvedas separadas en Base, Arbitrum, Optimism y Polygon, todas gestionadas desde un único panel de ChainGuard. Tu identidad de ChainGuard y verificación KYC funcionan en todas las redes, por lo que no necesitas repetir la verificación para cada cadena. Los usuarios de nivel Enterprise también pueden acceder a Ethereum Mainnet además de todas las redes L2.

Sí, ChainGuard añade regularmente soporte para nuevas redes blockchain basándose en solicitudes de usuarios y tendencias del mercado. Las redes populares que se están considerando incluyen Solana, Avalanche, BNB Chain y otras soluciones Layer-2. Los usuarios serán notificados cuando nuevas redes estén disponibles, y los usuarios existentes pueden desplegar bóvedas en nuevas redes sin tarifas de configuración adicionales. La plataforma está diseñada para ser independiente de cadena y puede integrarse con cualquier blockchain compatible con EVM o no-EVM.

Sí, ChainGuard admite gestión de activos cross-chain. Puedes ver tu portafolio en todas las redes conectadas en un panel unificado. Sin embargo, las transferencias cross-chain reales requieren protocolos de puente. ChainGuard se integra con puentes importantes y puede facilitar transacciones cross-chain con tus créditos de transacción sin gas. La plataforma proporciona una interfaz fluida para gestionar activos en múltiples cadenas, incluso si los activos permanecen en sus cadenas nativas.

Basic ($3.50/mes) incluye 50 transacciones sin gas solo en la red Base. Premium ($7.50/mes) incluye 150 transacciones sin gas en todas las redes L2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon). Enterprise ($15/mes) incluye 1,000 transacciones sin gas, todas las redes incluyendo ETH Mainnet, acceso API y soporte prioritario. Todos los niveles desbloquean funciones del ecosistema basadas en créditos. Nota: Acceso al panel, Bóveda (depósito/retiro), Identity, OAuth y Mobile App están disponibles durante tu primer año gratis después de la tarifa de configuración. La suscripción mensual para funciones basadas en créditos se puede agregar inmediatamente a tu cuenta si deseas usar transacciones sin gas de inmediato.

¡Sí, la creación de cuenta es completamente gratis! Puedes descargar la aplicación móvil ChainGuard, crear tu perfil (nombre de usuario y correo electrónico), conectar la aplicación con tu perfil para vincularla y explorar tu panel: todo 100% gratis sin pago requerido. También puedes unirte a nuestra comunidad y participar en actividades comunitarias sin pagar nada. La tarifa única de configuración solo es necesaria cuando estés listo para desbloquear funciones premium como despliegue de bóveda, verificación KYC y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard. Puedes explorar y usar ChainGuard gratis hasta que estés listo para completar la configuración.

¡Puedes hacer mucho gratis con ChainGuard! El nivel gratis incluye: 1) Descargar la aplicación móvil ChainGuard, 2) Crear tu perfil con nombre de usuario y correo electrónico, 3) Conectar la aplicación ChainGuard con tu perfil (vinculación de billetera), 4) Explorar tu panel y ver todas las funciones disponibles, 5) Unirte a nuestra comunidad y participar en actividades comunitarias, 6) Aprender sobre seguridad Web3 y funciones de ChainGuard. Todo esto está disponible gratis. La tarifa única de configuración solo es necesaria cuando estés listo para desbloquear funciones premium como despliegue de bóveda, verificación KYC y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App).

¡No, no necesitas pagar nada para usar ChainGuard! Puedes descargar la aplicación, crear tu perfil, conectar la aplicación con tu perfil, explorar tu panel y unirte a nuestra comunidad: todo completamente gratis. La tarifa única de configuración solo es necesaria cuando estés listo para desbloquear funciones premium como despliegue de bóveda, verificación KYC y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard. Puedes explorar ChainGuard gratis y solo pagar cuando estés listo para completar tu configuración y acceder a funciones premium.

La cuenta gratis te permite: descargar la aplicación, crear perfil, conectar la aplicación con tu perfil, explorar el panel y unirte a la comunidad. La configuración de pago (compra única de membresía) desbloquea: despliegue de bóveda en la blockchain, verificación KYC para identidad (validez de 1 año), acceso completo a todos los módulos de ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App), créditos mensuales incluidos y membresía de 1 año con acceso completo al panel, funciones de depósito/retiro de bóveda y todos los módulos. Tu membresía incluye créditos mensuales para transacciones sin gas, por lo que no se necesita suscripción adicional.

La tarifa única de configuración cubre el despliegue de bóveda, verificación KYC e incluye tu primer año gratis. Esta tarifa crea y despliega tu bóveda multi-firma en la blockchain, procesa tu verificación de identidad y te da 12 meses de acceso gratis a: acceso al panel, métricas de bóveda, funciones de depósito/retiro y acceso completo a todos los demás módulos de ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App). Las funciones del ecosistema basadas en créditos (transacciones sin gas) requieren un nivel de suscripción mensual que se puede agregar inmediatamente a tu cuenta si deseas usar transacciones sin gas de inmediato.

Tu compra única de membresía incluye: despliegue de bóveda, verificación KYC (validez de 1 año), membresía de 1 año con créditos mensuales, acceso al panel, métricas de bóveda, la capacidad de depositar y retirar activos de tu bóveda, créditos mensuales para transacciones sin gas y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App) por 12 meses. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales para transacciones sin gas, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente con tu membresía.

ChainGuard ofrece tres niveles de membresía, cada uno una compra única para membresía de 1 año: Nivel Basic - Para usuarios individuales que comienzan con ChainGuard, incluye solo Base Chain, 10 créditos/mes, verificación KYC (validez de 1 año) y acceso completo al ecosistema. Nivel Premium - Para usuarios que necesitan protección multichain completa, incluye todas las cadenas admitidas, 50 créditos/mes, verificación KYC (validez de 1 año) y acceso completo al ecosistema. Nivel Enterprise - Paquetes personalizados para fundadores, equipos y usuarios de alta seguridad, incluye 1,000+ créditos/mes, verificación KYC/KYB (validez de 1 año), todas las redes incluyendo ETH Mainnet, acceso API y soporte prioritario. Todos los niveles incluyen créditos mensuales y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard.

Los niveles de membresía se compran por un período de 1 año. Si necesitas actualizar o cambiar tu nivel, puedes comprar un nuevo nivel de membresía. Tus datos, identidad, vinculaciones de billetera y bóveda permanecen intactos al cambiar de nivel. Si necesitas créditos adicionales más allá de tu asignación mensual, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

ChainGuard acepta varios métodos de pago: 1) Stripe (tarjetas de crédito/débito) - Ahora disponible para compras de membresía y paquetes de créditos, 2) Ethereum (ETH) - Paga directamente con ETH para compras de membresía y paquetes de créditos. Todos los métodos de pago son seguros y se procesan inmediatamente. Las compras de membresía se pueden pagar con Stripe o ETH. Los paquetes de créditos se pueden comprar bajo pedido usando Stripe o ETH. Nota: Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando se lance el token, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto y el token proporcione una utilidad clara al producto ChainGuard.

ChainGuard ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para compras de membresía si no estás satisfecho con el servicio. Sin embargo, los costos de procesamiento KYC no son reembolsables ya que se pagan a servicios de verificación de terceros. Los paquetes de créditos comprados bajo pedido no son reembolsables una vez comprados. Los reembolsos se procesan dentro de 5-10 días hábiles a tu método de pago original.

Sí. ChainGuard usa un protocolo de tres direcciones con protección multi-firma. Tus activos están asegurados por contratos inteligentes auditados, y todas las transacciones requieren aprobación de múltiples dispositivos, incluyendo tu aplicación móvil aislada. Incluso si un dispositivo se ve comprometido, tus activos permanecen seguros.

El protocolo de tres direcciones requiere tres direcciones separadas para aprobar transacciones de bóveda: 1) Tu dirección de billetera primaria (de tu billetera conectada como MetaMask), 2) Tu dirección ChainGuard (gestionada por la plataforma), 3) Tu firma 2FA móvil (de tu aplicación ChainGuard aislada). Las tres deben aprobar antes de que los activos puedan moverse de tu bóveda. Esto significa que incluso si tu computadora es hackeada, tu teléfono es robado o la plataforma se ve comprometida, tus activos permanecen seguros porque un atacante necesitaría acceso simultáneo a los tres componentes.

Si pierdes tu dispositivo móvil, puedes desconectarlo inmediatamente de tu cuenta ChainGuard usando tu contraseña y firma de billetera primaria. Luego emparejas un nuevo dispositivo descargando la aplicación ChainGuard y escaneando el código QR de tu panel. Tus activos de bóveda permanecen seguros durante este proceso ya que el protocolo de tres direcciones aún requiere tu firma de billetera primaria. Debes desconectar el dispositivo perdido lo antes posible para prevenir intentos de acceso no autorizados, aunque el dispositivo no puede acceder a tu cuenta sin tu contraseña y firma de billetera.

Sí, todos los contratos inteligentes de ChainGuard pasan por auditorías de seguridad exhaustivas de firmas de seguridad blockchain reconocidas antes del despliegue. Los contratos de bóveda, contratos de identidad y contratos OAuth están todos auditados y verificados. Los informes de auditoría están disponibles bajo solicitud para usuarios de nivel Enterprise. La plataforma también participa en programas de bug bounty para fomentar la divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad. Todos los contratos son de código abierto y pueden ser revisados en GitHub.

ChainGuard es una plataforma no custodial, lo que significa que tus fondos se mantienen en contratos inteligentes en la blockchain, no en custodia de ChainGuard. Por lo tanto, el seguro tradicional no aplica. Sin embargo, la plataforma ofrece seguridad de nivel empresarial a través de: 1) Contratos inteligentes auditados, 2) Protección multi-firma que requiere tres aprobaciones, 3) 2FA móvil aislado, 4) Detección de amenazas en tiempo real, 5) Programas de bug bounty. Para usuarios institucionales, ChainGuard puede trabajar con proveedores de seguros para crear soluciones de cobertura personalizadas. La plataforma nunca ha experimentado una violación de seguridad o pérdida de fondos de usuarios.

ChainGuard implementa múltiples medidas anti-phishing: 1) La autenticación de código QR asegura que te conectes con la aplicación ChainGuard legítima, 2) La verificación de dominio muestra el dominio oficial de ChainGuard en todas las comunicaciones, 3) Las vistas previas de transacciones en la aplicación móvil muestran exactamente lo que estás aprobando, 4) La verificación de direcciones requiere que confirmes direcciones de destinatario, 5) Recursos educativos sobre tácticas comunes de phishing. La plataforma también monitorea actividades sospechosas y puede bloquear cuentas temporalmente si se detecta phishing. Se anima a los usuarios a verificar siempre las URLs y nunca compartir sus contraseñas o claves privadas.

No, ChainGuard nunca tiene acceso a tus claves privadas. Tu billetera primaria (MetaMask, Coinbase Wallet, etc.) gestiona tus claves privadas localmente en tu dispositivo. ChainGuard solo recibe mensajes de transacción firmados, nunca tus claves privadas. La dirección ChainGuard en el protocolo de tres direcciones es gestionada por la plataforma, pero no puede mover activos sin tu firma de billetera primaria y aprobación 2FA móvil. Esta arquitectura no custodial asegura que mantengas el control total sobre tus activos en todo momento.

¡Sí! ChainGuard funciona con todas las billeteras Web3 importantes, incluyendo MetaMask, Coinbase Wallet, billeteras compatibles con WalletConnect, Rainbow y Trust Wallet. Conectas tu billetera existente con ChainGuard para crear tu identidad unificada. No necesitas crear una nueva billetera. Importante: Si usas tu billetera vinculada directamente (fuera de transacciones de bóveda ChainGuard), pagas tarifas de gas normales. Las transacciones sin gas solo se aplican cuando interactúas con dApps a través de transacciones de bóveda ChainGuard que integran ChainGuard OAuth.

Sí, puedes vincular múltiples billeteras a una sola identidad ChainGuard. Esto es útil si tienes diferentes billeteras para diferentes propósitos, por ejemplo, una billetera caliente para transacciones diarias y una billetera de hardware para almacenamiento a largo plazo. Todas las billeteras vinculadas comparten la misma identidad ChainGuard y estado de verificación KYC. Puedes cambiar entre billeteras en tu panel. Al usar transacciones de bóveda ChainGuard con dApps integradas con OAuth, ChainGuard maneja las transacciones en el backend: no necesitas aprobar cada dApp por separado. Si usas tus billeteras vinculadas directamente (no a través de ChainGuard), necesitas aprobaciones estándar de billetera y pagas tarifas de gas normales.

Sí, ChainGuard admite completamente billeteras de hardware, incluyendo Ledger y Trezor. Puedes conectar tu billetera de hardware a través de WalletConnect o directamente a través de MetaMask. Las billeteras de hardware ofrecen una capa adicional de seguridad ya que tus claves privadas nunca salen del dispositivo. El protocolo de tres direcciones funciona perfectamente con billeteras de hardware: firmas transacciones en tu dispositivo de hardware, y ChainGuard maneja el resto a través del sistema multi-firma.

¡Sí! ChainGuard ofrece integración OAuth para dApps y acceso API para usuarios de nivel Enterprise. Cuando las dApps integran ChainGuard OAuth, los usuarios nunca conectan su billetera directamente con la dApp. En su lugar, los usuarios se autentican con ChainGuard usando: 1) Correo electrónico/contraseña (1FA), 2) Escaneo de código QR con aplicación ChainGuard (2FA), que se conecta con ChainGuard o la dApp externa, 3) Intercambio de datos basado en permisos, donde los usuarios otorgan permisos de datos específicos requeridos para la interacción con la dApp. Todas las transacciones están protegidas con 2FA o 3FA. Iniciar transacciones a través de OAuth requiere un escaneo adicional de código QR y firma de billetera, pero ChainGuard maneja todo en el backend: no se requieren aprobaciones adicionales de billetera para la dApp. Esto ofrece beneficios como: 1) Inicio de sesión con un clic con identidad verificada, 2) Verificación de estado KYC, 3) Acceso a datos basado en permisos, 4) Autenticación multiplataforma, 5) Mayor seguridad con autenticación multifactor. Los usuarios de nivel Enterprise obtienen acceso completo a API REST y WebSocket para integraciones personalizadas, soluciones white-label y casos de uso avanzados. La documentación y SDKs están disponibles para desarrolladores.

ChainGuard es ideal para: 1) Usuarios individuales de cripto que desean seguridad de nivel empresarial sin complejidad, 2) Comerciantes DeFi que necesitan transacciones sin gas en múltiples cadenas, 3) DAOs y organizaciones que gestionan fondos del tesoro, 4) Desarrolladores que crean dApps y necesitan soluciones de identidad y autenticación, 5) Empresas que necesitan interacciones Web3 conformes con KYC, 6) Cualquiera que desee costos predecibles en lugar de tarifas de gas variables. La plataforma escala desde usuarios individuales hasta organizaciones empresariales.

¡Absolutamente! El nivel Enterprise de ChainGuard está diseñado para empresas, DAOs y organizaciones. Incluye: 1) Gestión de cuentas multi-usuario, 2) Controles de acceso basados en roles, 3) Acceso API para integraciones, 4) Soporte prioritario con gestión de cuenta dedicada, 5) Análisis y reportes avanzados, 6) Funciones de cumplimiento personalizadas, 7) Opciones OAuth white-label. Los clientes Enterprise también pueden solicitar integraciones personalizadas y soporte dedicado. Contacta a ventas para precios Enterprise y soluciones personalizadas.

Sí, ChainGuard está diseñado para almacenamiento de activos de alto valor. El protocolo de tres direcciones, protección multi-firma, 2FA móvil aislado y contratos inteligentes auditados ofrecen seguridad a nivel institucional. Muchos usuarios almacenan cantidades significativas en sus bóvedas ChainGuard. Sin embargo, para activos extremadamente valiosos (millones+), recomendamos: 1) Usar billeteras de hardware como billetera primaria, 2) Activar todas las funciones de seguridad, 3) Usar múltiples dispositivos para 2FA, 4) Considerar el nivel Enterprise para soporte prioritario. La plataforma nunca ha experimentado una violación de seguridad, lo que la hace adecuada para almacenamiento significativo de activos.

¡Sí! ChainGuard admite operaciones DeFi de dos maneras: 1) A través de transacciones de bóveda ChainGuard - Estas usan transacciones sin gas (consumen tus créditos mensuales) y están protegidas con autenticación multifactor. Cuando las dApps integran ChainGuard OAuth, te autenticas con ChainGuard (correo electrónico/contraseña + escaneo de código QR) y otorgas permisos: nunca conectas tu billetera directamente con la dApp. ChainGuard maneja todas las transacciones del backend. 2) Uso directo de billetera - Puedes usar tu billetera vinculada directamente con cualquier protocolo DeFi, pero esto requiere tarifas de gas normales y aprobaciones estándar de billetera. Las transacciones sin gas solo se aplican a interacciones basadas en bóveda. Los usuarios de nivel Premium y Enterprise pueden acceder a DeFi en múltiples redes L2. La plataforma se integra con protocolos DeFi importantes y DEXs. Sin embargo, ten en cuenta que las operaciones DeFi complejas pueden consumir múltiples créditos de transacción dependiendo del número de interacciones on-chain requeridas.

La velocidad de transacción depende de la red blockchain: Las redes Layer-2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon) típicamente confirman dentro de 1-5 segundos. Las transacciones de Ethereum Mainnet confirman dentro de 15 segundos a 2 minutos, dependiendo de la congestión de la red. La red de relayer de ChainGuard está optimizada para velocidad y transmite transacciones inmediatamente después de tu aprobación. La plataforma monitorea las condiciones de la red y puede ajustar dinámicamente los precios de gas para asegurar confirmaciones oportunas. En general, las transacciones de ChainGuard son tan rápidas como las transacciones blockchain nativas, con la ventaja adicional de ejecución sin gas.

ChainGuard no establece límites de tamaño o valor de transacción. Puedes procesar transacciones de cualquier tamaño, limitado solo por restricciones de la red blockchain y tus créditos de transacción disponibles. Sin embargo, para transacciones muy grandes, la plataforma puede requerir confirmaciones adicionales o verificaciones de seguridad. Los usuarios de nivel Enterprise pueden solicitar límites personalizados para operaciones de alto volumen. El protocolo de tres direcciones asegura seguridad independientemente del tamaño de la transacción: ya sea que transfieras $10 o $10 millones, se aplican los mismos estándares de seguridad.

Sí, ChainGuard admite todos los tokens ERC-20, NFTs ERC-721, tokens multi-token ERC-1155 y otros tipos de tokens estándar en redes admitidas. Puedes almacenar, transferir y gestionar cualquier token compatible en tu bóveda. La plataforma también admite tokens nativos (ETH, MATIC, etc.) y tokens envueltos (WETH, etc.). El soporte de NFT incluye visualizar, transferir y gestionar tus colecciones de NFT en todas las redes conectadas. Todas las operaciones de tokens usan transacciones sin gas si tienes una suscripción activa.

La aplicación móvil ChainGuard opera en modo aislado y puede firmar transacciones offline. Sin embargo, el panel web y la transmisión de transacciones requieren conexión a internet. Así es como funciona: 1) Inicias una transacción en el panel web (requiere internet), 2) Se genera un código QR para aprobación móvil, 3) Tu aplicación móvil firma la transacción offline (no se requiere internet), 4) La transacción firmada se transmite cuando vuelves a estar online. Esta arquitectura aislada asegura máxima seguridad: tu dispositivo móvil nunca necesita estar online para proporcionar firmas 2FA.

ChainGuard ofrece soporte escalonado: Los niveles Basic y Premium reciben soporte por correo electrónico con tiempos de respuesta de 24-48 horas y acceso a documentación completa. Los usuarios de nivel Enterprise reciben soporte prioritario con gestión de cuenta dedicada, tiempos de respuesta más rápidos (menos de 4 horas), soporte telefónico para problemas críticos y asistencia de integración personalizada. Todos los usuarios tienen acceso a: 1) Base de conocimientos y documentación, 2) Tutoriales en video, 3) Servidor Discord de la comunidad, 4) Base de datos de preguntas frecuentes. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, pero el soporte siempre está disponible cuando se necesita.

ChainGuard recibe actualizaciones regulares, incluyendo: 1) Parches de seguridad (aplicados inmediatamente para problemas críticos), 2) Nuevas funciones y mejoras (lanzamientos mensuales), 3) Nuevo soporte de red blockchain (adiciones trimestrales), 4) Actualizaciones de aplicación móvil (quincenales), 5) Mejoras del panel (continuas). Los usuarios son notificados por correo electrónico sobre actualizaciones importantes. Las actualizaciones de la aplicación móvil se envían a través de App Store y Google Play. La plataforma sigue un modelo de despliegue continuo y asegura que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas funciones y mejoras de seguridad.

ChainGuard es una plataforma no custodial, lo que significa que tus activos se mantienen en contratos inteligentes en la blockchain, no en custodia de ChainGuard. Si la plataforma cerrara, aún tendrías acceso completo a tus activos a través de: 1) Tu billetera primaria (MetaMask, etc.), 2) Interacción directa con los contratos inteligentes de bóveda, 3) Tu aplicación móvil para firmas 2FA. Los contratos inteligentes son inmutables y continúan funcionando en la blockchain. Sin embargo, las transacciones sin gas y algunas funciones de conveniencia ya no estarían disponibles. ChainGuard está comprometido con operaciones a largo plazo y tiene planes de contingencia para continuidad.

ChainGuard y MetaMask cumplen propósitos diferentes: MetaMask es una billetera para interacciones blockchain directas, mientras que ChainGuard es un ecosistema de seguridad completo. ChainGuard ofrece: 1) Transacciones sin gas basadas en suscripción (MetaMask requiere que pagues gas por cada transacción), 2) Bóveda multi-firma con protocolo de tres direcciones (MetaMask es una billetera de firma única), 3) Identidad unificada con verificación KYC (MetaMask no ofrece servicios de identidad), 4) 2FA móvil para todas las operaciones (MetaMask solo depende de firmas de billetera), 5) Autenticación OAuth para dApps (MetaMask requiere conexiones de billetera). Puedes usar ChainGuard con tu billetera MetaMask existente: funcionan juntas. ChainGuard mejora MetaMask con seguridad de nivel empresarial y transacciones sin gas.

ChainGuard se diferencia de las soluciones multi-firma tradicionales (como Gnosis Safe) en varios aspectos: 1) Modelo de suscripción con transacciones sin gas vs. pagar gas por transacción, 2) Integración 2FA móvil (dispositivo aislado) vs. múltiples aprobaciones de billetera, 3) Identidad unificada y verificación KYC vs. soluciones solo de billetera, 4) Autenticación OAuth para dApps vs. conexiones directas de billetera, 5) Ecosistema completo (Bóveda + Identity + OAuth + Mobile App) vs. herramientas de un solo propósito. ChainGuard ofrece una plataforma de seguridad integral en lugar de solo una billetera multi-firma. Las soluciones multi-firma tradicionales son excelentes para casos de uso específicos, mientras que ChainGuard ofrece un ecosistema de seguridad más amplio con funciones adicionales.

El enfoque único de ChainGuard combina: 1) Transacciones sin gas basadas en suscripción (costos predecibles vs. tarifas de gas variables), 2) Protocolo de tres direcciones con 2FA móvil aislado (mayor seguridad vs. firma única o dual), 3) Identidad unificada con KYC que funciona en todas las dApps (una verificación vs. KYC repetida), 4) Autenticación OAuth que elimina conexiones repetidas de billetera (mejor UX vs. popups de billetera), 5) Ecosistema completo en una plataforma (Bóveda + Identity + OAuth + Mobile App vs. herramientas separadas). A diferencia de las plataformas que se enfocan en un aspecto (billeteras, identidad o seguridad), ChainGuard ofrece una solución integrada que aborda múltiples desafíos de seguridad y usabilidad Web3 simultáneamente.

Las ventajas únicas de ChainGuard incluyen: 1) Precios de suscripción predecibles en lugar de tarifas de gas variables, 2) Transacciones sin gas que eliminan costos de transacción por transacción, 3) 2FA móvil aislado que funciona offline para máxima seguridad, 4) Identidad unificada que funciona en todas las dApps sin verificación repetida, 5) Autenticación OAuth que elimina la necesidad de conexiones repetidas de billetera, 6) Ecosistema completo (Bóveda, Identity, OAuth, Mobile App) en una plataforma, 7) Primer año de acceso gratis a funciones principales después de la tarifa de configuración, 8) Soporte multi-chain con identidad única, 9) Seguridad de nivel empresarial accesible para usuarios individuales, 10) Arquitectura no custodial que asegura que mantengas el control total. Estas funciones se combinan para crear una propuesta de valor única en el espacio de seguridad Web3.

ChainGuard Vault es una protección de activos multi-firma no custodial incluida en cada cuenta ChainGuard. Utiliza un protocolo revolucionario de tres direcciones que requiere aprobaciones de tu billetera primaria, dirección ChainGuard y dispositivo 2FA móvil. El Vault admite ETH, tokens ERC20, NFTs (ERC721 y ERC1155) y funciona sin problemas en múltiples redes blockchain. Se despliega automáticamente cuando completas el proceso de configuración único.

¡Sí! Cada cuenta ChainGuard incluye un Vault personal, independientemente del nivel de membresía (Basic, Premium o Enterprise). Después de completar el proceso de configuración único, tu Vault se despliega automáticamente y obtienes acceso inmediato a protección de activos de nivel empresarial. La tarifa de configuración incluye tu primer año gratis, incluyendo acceso al panel, funciones de depósito/retiro de Vault, verificación de identidad, integraciones OAuth y la aplicación móvil.

El protocolo de tres direcciones requiere tres direcciones separadas para aprobar transacciones de Vault: 1) Tu dirección de billetera primaria (de tu billetera conectada como MetaMask), 2) Tu dirección ChainGuard (gestionada por la plataforma), 3) Tu firma 2FA móvil (de tu aplicación ChainGuard aislada). Las tres deben aprobar antes de que los activos puedan moverse de tu Vault. Esto significa que incluso si tu computadora es hackeada, tu teléfono es robado o la plataforma se ve comprometida, tus activos permanecen seguros porque un atacante necesitaría acceso simultáneo a los tres componentes.

ChainGuard Vault admite todos los tipos principales de activos digitales: Ethereum (ETH), tokens ERC20 (todos los tokens estándar), NFTs ERC721 (tokens no fungibles) y tokens ERC1155 (tokens semi-fungibles). Puedes almacenar y gestionar todos estos activos desde una interfaz unificada en todas las redes blockchain admitidas. El Vault ofrece el mismo nivel de seguridad para todos los tipos de activos.

ChainGuard Vault ofrece seguridad de nivel empresarial a través de: 1) Protección multi-firma que requiere tres aprobaciones separadas, 2) 2FA móvil aislado que funciona offline, 3) Verificación on-chain con pruebas criptográficas, 4) Sistema de recuperación de tres direcciones que permite que dos direcciones restauren la tercera, 5) Atestación Guardian para transacciones del ecosistema que proporciona verificación adicional, 6) Trazabilidad completa con historial completo de transacciones on-chain, 7) Cumplimiento inmediato y acciones transparentes. Incluso si un dispositivo se ve comprometido, tus activos permanecen completamente seguros.

Guardian Attestation proporciona una capa adicional de verificación para transacciones del ecosistema, asegurando cumplimiento inmediato, trazabilidad completa y acciones transparentes que cumplen con estándares regulatorios. Es especialmente importante para requisitos empresariales y de cumplimiento, ofreciendo transacciones verificadas y rastreables con monitoreo adicional. Todas las transacciones del ecosistema están protegidas por Guardian Attestation, dando a usuarios y clientes acceso inmediato a sus datos con cumplimiento inmediato.

El modelo de seguridad de doble dispositivo de ChainGuard separa la iniciación y aprobación de transacciones a través de diferentes dispositivos. Inicias transacciones en tu interfaz de escritorio/web, que genera una solicitud. Esta solicitud se envía a tu aplicación móvil ChainGuard (aislada y capaz de funcionar offline) para aprobación. La aplicación móvil firma la transacción criptográficamente, y solo después de la aprobación de ambos dispositivos se puede ejecutar la transacción. Esta separación de poderes significa que incluso si tu escritorio se ve comprometido, tu dispositivo móvil aún debe aprobar, manteniendo tus activos seguros.

ChainGuard Vault incluye una opción de recuperación incorporada con el protocolo de tres direcciones. Si pierdes acceso a un dispositivo, dos de tus tres direcciones pueden restaurar la tercera después de un período de enfriamiento de seguridad. Esto te da tranquilidad sin sacrificar seguridad. El proceso de recuperación requiere verificación criptográfica y sigue protocolos de seguridad estrictos para prevenir acceso no autorizado.

Tu Vault se despliega automáticamente cuando completas el proceso de configuración único. Después de pagar la tarifa de configuración (Base Chain: $8.75 o Extended Multi-Chain: $22.50 con descuento de lanzamiento), la plataforma crea y despliega tu contrato inteligente de Vault multi-firma en la blockchain, procesa tu verificación KYC y te da acceso inmediato. No se requiere experiencia técnica - el despliegue ocurre automáticamente en segundo plano.

¡Sí! Si eliges la configuración Extended Multi-Chain, puedes desplegar bóvedas en todas las redes admitidas (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon y Ethereum Mainnet). Los usuarios de nivel Premium y Enterprise pueden gestionar múltiples bóvedas en diferentes cadenas desde un único panel ChainGuard. Tu identidad ChainGuard y verificación KYC funcionan en todas las redes, por lo que no necesitas repetir la verificación para cada cadena.

Base Chain Setup despliega tu Vault solo en la red Base, perfecto para usuarios enfocados en Base. Extended Multi-Chain Setup despliega bóvedas en todas las redes admitidas (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, Ethereum Mainnet), mejor para usuarios activos multi-cadena. Ambas opciones incluyen verificación KYC y primer año de acceso gratis al panel, Vault (depósito/retiro), Identity, OAuth y Mobile App. La configuración Extended ofrece más flexibilidad para gestionar activos en múltiples cadenas.

Depositar activos en tu bóveda es simple: 1) Navega a tu panel de Vault, 2) Selecciona el tipo de activo (ETH, ERC20, NFT), 3) Haz clic en "Depositar" y sigue las instrucciones, 4) Aprueba la transacción con tu billetera primaria, 5) Confirma con tu aplicación 2FA móvil. Las operaciones de depósito no consumen créditos de transacción - están incluidas gratis en tu primer año. Los activos se aseguran entonces en tu contrato inteligente de Vault multi-firma.

Retirar activos requiere aprobación multi-firma: 1) Navega a tu panel de Vault, 2) Selecciona el activo que deseas retirar, 3) Ingresa el monto de retiro y la dirección de destino, 4) Aprueba con tu billetera primaria, 5) Confirma con tu aplicación 2FA móvil (la dirección ChainGuard aprueba automáticamente). Las operaciones de retiro no consumen créditos de transacción - están incluidas gratis en tu primer año. Todos los retiros están sujetos al protocolo de tres direcciones para máxima seguridad.

Las operaciones de depósito y retiro de bóveda están incluidas en tu membresía y no requieren créditos de transacción. Sin embargo, estas operaciones incurren en tarifas de gas normales de blockchain. Si deseas transacciones sin gas (donde ChainGuard cubre las tarifas de gas), puedes usar tus créditos mensuales incluidos con tu nivel de membresía. Las transacciones sin gas se aplican a interacciones basadas en bóveda con dApps, no a operaciones directas de depósito/retiro.

¡Sí! Cuando interactúas con dApps o plataformas a través de transacciones de bóveda ChainGuard, puedes usar transacciones sin gas con tus créditos mensuales incluidos en tu nivel de membresía. Las transacciones sin gas consumen créditos según tu nivel: Basic (10/mes), Premium (50/mes) o Enterprise (1,000+/mes). El consumo de créditos varía según la red: Redes Layer-2 = 1 crédito por transacción, Ethereum Mainnet = 5 créditos por transacción (solo nivel Enterprise). Si necesitas créditos adicionales, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única).

El sistema de recuperación de tres direcciones permite que dos de tus tres direcciones restauren la tercera cuando se pierde el acceso al dispositivo. Las tres direcciones son: 1) Dirección de billetera primaria, 2) Dirección ChainGuard, 3) Dirección 2FA móvil. Si pierdes acceso a una (por ejemplo, tu teléfono es robado), puedes usar las otras dos para restaurar el acceso después de un período de enfriamiento de seguridad. Esto te da tranquilidad sin sacrificar seguridad - nunca pierdes acceso permanentemente, pero la recuperación requiere múltiples aprobaciones.

El período de enfriamiento de recuperación es una función de seguridad que previene acceso no autorizado inmediato. Cuando inicias un proceso de recuperación, hay un período de espera (típicamente 24-48 horas) antes de que la recuperación pueda completarse. Esto te da tiempo para detectar y prevenir intentos de recuperación no autorizados. El período exacto de enfriamiento depende del tipo de recuperación y el nivel de seguridad de tu cuenta.

ChainGuard Vault es un componente central del ecosistema ChainGuard y se integra sin problemas con: 1) ChainGuard Identity - Tu bóveda está vinculada a tu identidad Web3 unificada, 2) ChainGuard OAuth - Las transacciones de bóveda pueden usarse para autenticación de dApps, 3) ChainGuard Mobile App - Requerida para aprobaciones 2FA en todas las transacciones de bóveda, 4) Dashboard - Interfaz unificada para gestionar todos tus activos y servicios. La bóveda actúa como base segura para todas tus interacciones Web3.

¡Sí! Cuando las dApps conectadas integran ChainGuard, puedes usar tu bóveda para transacciones sin conectar tu billetera directamente con esa plataforma. Nunca conectas tu billetera con la dApp - la única aprobación es para ChainGuard. Todas las transacciones están protegidas con 2FA o incluso 3FA (correo electrónico, contraseña, 1FA, escaneo de código QR con ChainGuard 2FA). Iniciar transacciones a través de OAuth requiere un escaneo adicional de código QR y firma de billetera. Esto ofrece mejor seguridad que las conexiones tradicionales de billetera.

¡Sí! ChainGuard Vault ofrece tanto privacidad como trazabilidad completa. Todas las transacciones se registran on-chain con verificación criptográfica, asegurando transparencia completa y trazabilidad. Los usuarios y clientes tienen acceso inmediato a sus datos con cumplimiento inmediato. Cada acción es transparente y verificable en la blockchain, asegurando confianza completa y cumplimiento regulatorio. Puedes ver tu historial completo de transacciones en cualquier momento.

ChainGuard Vault admite Ethereum Mainnet, Base (Coinbase L2), Arbitrum (Optimistic Rollup), Optimism (Optimistic Rollup) y Polygon (PoS Chain). El número de redes que puedes usar depende de tu configuración: Base Chain Setup (solo Base), Extended Multi-Chain Setup (todas las redes). Los usuarios de nivel Premium y Enterprise pueden desplegar y gestionar bóvedas en múltiples redes simultáneamente desde un panel.

ChainGuard Identity es un sistema de identidad Web3 unificado que crea una conexión criptográficamente verificable entre tu cuenta ChainGuard verificada con KYC, tu aplicación móvil ChainGuard física (dispositivo 2FA aislado) y tus direcciones de billetera. Esta triple vinculación asegura que las operaciones de bóveda requieran prueba de propiedad tanto de tu billetera como de tu aplicación ChainGuard y ofrece seguridad de nivel empresarial para la gestión de activos Web3.

ChainGuard Identity combina cuatro componentes clave: 1) Verificación KYC a través de proveedores de terceros (Sumsub, Onfido, Jumio) vinculados a tu cuenta ChainGuard, 2) Creación de bóveda con patrón Factory/Clone (EIP-1167) para despliegue rentable, 3) Vinculación de billetera mediante verificación de doble firma (firma de billetera + firma de aplicación ChainGuard), 4) Validación on-chain que registra todas las vinculaciones de identidad de forma inmutable en la blockchain. Esto crea una identidad unificada que funciona en todos los productos ChainGuard y dApps.

La verificación KYC (Know Your Customer) es un proceso de cumplimiento que verifica tu identidad mediante revisiones de documentos. ChainGuard se integra con proveedores KYC líderes (Sumsub, Onfido, Jumio) a un precio de $1.50 a $5.00 por usuario (promedio $2.50). KYC proporciona la base para seguridad y cumplimiento de nivel empresarial y crea una identidad confiable que funciona en todos los productos ChainGuard y puede usarse para transacciones conformes, informes regulatorios e integraciones empresariales.

ChainGuard usa el patrón Minimal Proxy EIP-1167 para desplegar bóvedas de manera eficiente. Un contrato Factory se despliega una vez por red blockchain, y la bóveda de cada usuario se crea como un clon de proxy mínimo que apunta al contrato de implementación. Esto reduce drásticamente los costos de despliegue (Base: ~$1.00, Multi-Chain: ~$7.50 vs. $200+ para despliegues completos), mientras se mantiene seguridad y funcionalidad completas. La bóveda se inicializa con tu configuración de tres direcciones (Primaria, 2FA, Secundaria) y se vincula con tu identidad de cuenta ChainGuard verificada con KYC.

La vinculación de billetera crea una conexión criptográficamente verificable entre tu dirección de billetera y tu cuenta ChainGuard. Este proceso requiere firmas tanto de tu billetera (MetaMask, etc.) como de tu aplicación móvil ChainGuard y prueba que posees ambos dispositivos. El proceso de vinculación: 1) El sistema genera un código QR con un nonce único, 2) Firmas el mensaje de vinculación con tu billetera, 3) Escaneas el código QR con la aplicación ChainGuard, que firma el mensaje, 4) Ambas firmas se verifican on-chain con recuperación ECDSA, 5) La billetera se vincula con tu identidad ChainGuard en tu perfil de usuario.

La vinculación de billetera es la conexión crítica que vincula tu identidad ChainGuard verificada con tus direcciones de billetera. Esto crea una triple vinculación: tu cuenta verificada con KYC, tu aplicación ChainGuard (dispositivo 2FA) y tu billetera. Esta vinculación es esencial para operaciones de bóveda y ofrece seguridad de nivel empresarial al asegurar que las operaciones de bóveda requieran vinculación de billetera validada y prevengan acceso no autorizado. También crea una identidad unificada que funciona en todos los productos ChainGuard y dApps.

La validación on-chain asegura que todas las vinculaciones de identidad se verifiquen criptográficamente y se registren permanentemente en la blockchain. El proceso incluye: 1) Creación de mensaje con tipo de acción, SessionId, marca de tiempo, nonce y dirección de billetera, 2) Recuperación de firma con ECDSA para verificar tanto la firma de billetera como la de la aplicación ChainGuard, 3) Validación de sesión para asegurar que existe una sesión autenticada activa, 4) Actualización de perfil que almacena la vinculación de billetera en el perfil de usuario, 5) Vinculación de bóveda que requiere vinculación de billetera validada para todas las operaciones de bóveda. Esto crea una pista de auditoría inmutable que no puede ser manipulada.

ChainGuard Identity ofrece seguridad de nivel empresarial a través de múltiples capas: 1) La verificación KYC asegura que la base de identidad esté verificada, 2) El requisito de doble firma (billetera + aplicación ChainGuard) prueba la propiedad de ambos dispositivos, 3) La validación on-chain crea prueba criptográfica inmutable de la vinculación de identidad, 4) El protocolo de tres direcciones requiere múltiples aprobaciones para operaciones de bóveda, 5) La aplicación móvil aislada funciona offline para máxima seguridad, 6) Todas las validaciones se registran en la blockchain, lo que previene la manipulación. Esta combinación ofrece seguridad a nivel institucional para la gestión de activos Web3.

¡Sí! Puedes vincular múltiples billeteras a tu identidad ChainGuard. Cada vinculación de billetera sigue el mismo proceso de verificación de doble firma (firma de billetera + firma de aplicación ChainGuard). Puedes designar una billetera como tu dirección primaria y otras como direcciones de respaldo. Todas las billeteras vinculadas están conectadas a tu identidad de cuenta ChainGuard verificada con KYC y pueden usarse para operaciones de bóveda. Esto te permite gestionar múltiples billeteras mientras mantienes una identidad unificada en todas ellas.

Si pierdes acceso a tu aplicación móvil ChainGuard, puedes restaurar el acceso a través del sistema de recuperación de tres direcciones. Dos de tus tres direcciones (billetera primaria, dirección de aplicación ChainGuard, dirección secundaria) pueden restaurar la tercera después de un período de enfriamiento de seguridad (24 horas). Esto asegura que nunca pierdas acceso a tus activos mientras se mantiene la máxima seguridad. El proceso de recuperación requiere validación on-chain y sigue los mismos protocolos de seguridad que las operaciones regulares.

ChainGuard Identity es la base que conecta todos los productos ChainGuard: 1) ChainGuard Vault usa tu identidad para protección multi-firma, 2) ChainGuard OAuth usa tu identidad para autenticación de dApps, 3) ChainGuard Mobile App usa tu identidad para firmas 2FA, 4) Todos los productos comparten la misma cuenta verificada con KYC y vinculaciones de billetera. Esto crea una experiencia fluida y segura en todo el ecosistema ChainGuard - una identidad verificada funciona en todas partes.

Los datos de verificación KYC son procesados por proveedores de terceros (Sumsub, Onfido, Jumio) y vinculados a tu cuenta ChainGuard. La blockchain almacena: 1) Prueba criptográfica de la vinculación de identidad (firmas, direcciones), 2) Registros de vinculación de billetera, 3) Direcciones de despliegue de bóveda, 4) Historial de transacciones. Los documentos personales KYC no se almacenan on-chain - solo el estado de verificación y las pruebas criptográficas se registran. Esto ofrece privacidad mientras se mantienen los beneficios de seguridad de la validación on-chain.

El proceso de configuración de ChainGuard Identity típicamente toma 15-30 minutos: 1) Creación de cuenta y pago de tarifa de configuración (5 minutos), 2) Verificación KYC (10-20 minutos dependiendo del tiempo de respuesta del proveedor), 3) Despliegue de bóveda (automático, 1-2 minutos), 4) Vinculación de billetera (5-10 minutos incluyendo escaneo de código QR y firmas). Todo el proceso está guiado y puede completarse en una sesión. La verificación KYC puede tomar más tiempo si se requiere documentación adicional.

¡Sí! ChainGuard Identity está diseñado para cumplimiento empresarial: 1) La verificación KYC cumple con requisitos regulatorios para uso institucional, 2) La validación on-chain ofrece una pista de auditoría inmutable para cumplimiento y auditoría, 3) Historial completo de transacciones con trazabilidad completa, 4) Acciones transparentes que son verificables y rastreables, 5) Monitoreo y reportes de cumplimiento en tiempo real. El sistema cumple con estándares regulatorios para uso institucional y proporciona la base para operaciones Web3 conformes.

El patrón Factory/Clone (EIP-1167) es una optimización de despliegue de contratos inteligentes. En lugar de desplegar un contrato de bóveda completo para cada usuario (cuesta $50 a $200+), se despliega un contrato Factory una vez por red, y la bóveda de cada usuario se crea como un clon de proxy mínimo. Esto reduce los costos de despliegue en un 70-90% (Base: ~$1.00 vs. $50+, Multi-Chain: ~$7.50 vs. $200+), mientras se mantiene seguridad y funcionalidad idénticas. El patrón es estándar en la industria y es usado por protocolos DeFi importantes para despliegue rentable de contratos.

La verificación de doble firma requiere firmas tanto de tu billetera como de la aplicación ChainGuard para probar la propiedad de ambos dispositivos. El proceso: 1) El sistema crea un mensaje de vinculación con un nonce único, 2) Firmas el mensaje con tu billetera (prueba propiedad de billetera), 3) Escaneas el código QR con la aplicación ChainGuard, que firma el mismo mensaje (prueba propiedad de la aplicación), 4) Ambas firmas se verifican on-chain con recuperación ECDSA, 5) El sistema confirma que ambas firmas se restauran a direcciones correctas. Esta prueba criptográfica no puede ser falsificada - debes controlar físicamente ambos dispositivos para completar la vinculación.

Si la vinculación de billetera falla, el sistema proporcionará mensajes de error específicos: 1) Desviación de firma - Las firmas no se restauran a direcciones esperadas (verificar conexión de billetera y aplicación ChainGuard), 2) Sesión expirada - La sesión de vinculación ha expirado (reiniciar proceso de vinculación), 3) Sesión inválida - Sesión no encontrada o no autenticada (asegurarse de estar conectado), 4) Error de red - La interacción con la blockchain falló (reintentar transacción). La mayoría de los problemas se pueden resolver reiniciando el proceso de vinculación. El soporte está disponible si los problemas persisten.

Sí, puedes desvincular billeteras de tu identidad ChainGuard a través del panel. Sin embargo, desvincular una billetera que se usa como dirección primaria para operaciones de bóveda puede requerir verificación de seguridad adicional. El proceso de desvinculación sigue los mismos protocolos de seguridad que la vinculación - requiere confirmación de tu aplicación ChainGuard. Desvincular una billetera no afecta tu identidad de cuenta verificada con KYC u otras billeteras vinculadas.

ChainGuard Identity es único en la combinación de: 1) Verificación KYC con validación on-chain (la mayoría de las soluciones ofrecen una u otra), 2) Identidad unificada a través de Vault, OAuth y Mobile App (la mayoría de las soluciones están fragmentadas), 3) Patrón Factory/Clone para despliegue rentable de bóveda (la mayoría de las soluciones requieren despliegues completos costosos), 4) Vinculación de billetera de doble firma con prueba on-chain (la mayoría de las soluciones usan conexiones simples de billetera), 5) Funciones de cumplimiento empresarial con pista de auditoría inmutable. Esto crea un sistema de identidad completo en lugar de solo gestión de billetera.

Los primeros tres pasos de la configuración de ChainGuard Identity son completamente gratis: 1) Descargar aplicación y crear cuenta (GRATIS), 2) Vinculación de billetera y perfil (GRATIS), 3) Elige tu camino (GRATIS). La tarifa de configuración solo es requerida en el paso 4, cuando estés listo para completar la configuración. La tarifa única de configuración incluye: Base Chain Setup ($8.75 a $22.50 con descuento de lanzamiento) o Extended Multi-Chain Setup ($22.50 a $56.25 con descuento de lanzamiento). Esto incluye: 1) Verificación KYC ($1.50 a $5.00), 2) Despliegue de bóveda (Base: ~$1.00, Multi-Chain: ~$7.50), 3) Configuración de cuenta y onboarding, 4) Primer año de acceso gratis a todos los productos ChainGuard. No hay tarifas adicionales para la configuración de identidad - todo está incluido en la tarifa de configuración inicial.

¡Sí! Puedes usar ChainGuard Identity gratis en los primeros tres pasos: 1) Descargar aplicación y crear tu cuenta (GRATIS), 2) Conectar aplicación con tu perfil para vinculación de billetera (GRATIS), 3) Elige tu camino - quedarte gratis y unirte a la comunidad o continuar para completar la configuración (GRATIS). La tarifa de configuración solo es requerida en el paso 4, cuando estés listo para desbloquear funciones premium como verificación KYC, despliegue de bóveda y acceso completo a todos los módulos ChainGuard. Puedes explorar gratis y participar en la comunidad hasta que estés listo para completar tu configuración.

Antes de pagar la tarifa de configuración puedes: 1) Descargar la aplicación móvil ChainGuard, 2) Crear tu perfil con nombre de usuario y correo electrónico, 3) Conectar la aplicación con tu perfil (vinculación de billetera), 4) Explorar tu panel y ver todas las funciones disponibles, 5) Unirte a nuestra comunidad y participar en actividades comunitarias, 6) Aprender sobre seguridad Web3 y funciones de ChainGuard. Todo esto está disponible gratis. La tarifa de configuración solo es requerida cuando estés listo para desbloquear funciones premium como verificación KYC, despliegue de bóveda y acceso completo a todos los módulos ChainGuard.

Durante la verificación KYC, ChainGuard recopila: Nombre legal completo, Número de identificación emitido por el gobierno, Documento de prueba de dirección, Datos biométricos (si son requeridos por la jurisdicción) y Fecha de nacimiento. Esta información se transmite a través de la interfaz de ChainGuard y es verificada por proveedores KYC de terceros (Sumsub, Onfido o Jumio). Todos los datos se cifran inmediatamente antes del almacenamiento, y ninguna PII (Información de Identificación Personal) en bruto se almacena jamás en texto plano.

ChainGuard protege tus datos KYC a través de múltiples capas de seguridad: 1) Cifrado inmediato - Todas las PII se cifran con cifrado AES-256-GCM antes del almacenamiento, 2) Hashing - El ID KYC se hashea con una sal única usando keccak256(sha256(kycId || uniqueSalt)), asegurando que ningún usuario tenga el mismo hash, incluso con IDs KYC idénticos, 3) Almacenamiento off-chain - Las PII cifradas se almacenan en la base de datos off-chain segura de ChainGuard con controles de acceso estrictos, 4) Protocolos de auditoría - Todos los intentos de acceso se registran con marca de tiempo, ID de usuario y propósito, 5) Cumplimiento - El manejo de datos cumple con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad. Ninguna PII en bruto se almacena en la blockchain.

Después de la verificación KYC: 1) Las PII en bruto se cifran con AES-256-GCM y se almacenan off-chain en una base de datos segura, 2) El ID KYC se hashea con una sal única y el hash se usa para operaciones on-chain, 3) Solo los datos cifrados se almacenan con control de acceso basado en roles (RBAC), 4) El acceso se controla con protocolos de auditoría que rastrean todos los intentos de acceso, 5) Ninguna PII en bruto se almacena en la blockchain - solo pruebas criptográficas. Tus datos cifrados permanecen accesibles para propósitos de cumplimiento y auditoría, pero no se puede acceder sin autorización adecuada y nunca se comparten con dApps o terceros.

ChainGuard usa AES-256-GCM (Advanced Encryption Standard con clave de 256 bits y modo Galois/Counter) para cifrar toda la información de identificación personal. Este es el mismo estándar de cifrado usado por bancos y agencias gubernamentales. El identificador KYC se hashea con un proceso de dos etapas: primero SHA-256, luego Keccak256, con una sal única por usuario. La fórmula es: keccak256(sha256(kycId || uniqueSalt)). Esto asegura que ningún usuario tenga el mismo hash, incluso con IDs KYC idénticos, y el hash no puede revertirse para revelar el ID KYC original.

El proceso de hashing del ID KYC usa un hash criptográfico de dos etapas: 1) Primero, el ID KYC se combina con una sal única (generada por usuario) y se hashea con SHA-256, 2) Luego, el resultado SHA-256 se hashea nuevamente con Keccak256 (el mismo algoritmo de hash usado por Ethereum). La fórmula es: keccak256(sha256(kycId || uniqueSalt)). La sal se genera por usuario y se almacena de forma segura. Este doble hashing con sal asegura: Ningún usuario tiene el mismo hash, incluso con IDs KYC idénticos, el hash no puede revertirse para revelar el ID KYC original, y el proceso es criptográficamente seguro e irreversible.

Tus datos KYC cifrados se almacenan en la base de datos off-chain segura de ChainGuard con: 1) Base de datos cifrada con control de acceso basado en roles (RBAC), asegurando que solo personal autorizado pueda acceder a los datos, 2) Protocolos de auditoría que rastrean todos los intentos de acceso con marca de tiempo, ID de usuario y propósito, 3) Cumplimiento con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad, 4) Datos cifrados en reposo y durante la transmisión, 5) Acceso controlado con protocolos de seguridad estrictos. Ninguna PII en bruto se almacena en la blockchain - solo los datos cifrados se almacenan off-chain, y solo las pruebas criptográficas (hashes) se almacenan on-chain para propósitos de verificación.

Sí, puedes acceder a tu estado de verificación KYC e información relacionada a través de tu panel ChainGuard. Sin embargo, por razones de seguridad y privacidad, las PII en bruto (Información de Identificación Personal) no se muestran directamente. Puedes ver: 1) Estado y nivel de verificación KYC, 2) Fecha de verificación y expiración, 3) Hash del ID KYC (prueba criptográfica), 4) Direcciones de billetera vinculadas, 5) Direcciones de bóveda vinculadas a tu identidad. Si necesitas actualizar tu información KYC o solicitar eliminación de datos, puedes contactar al soporte. Todos los accesos a datos se registran para propósitos de auditoría.

Un hash combinado es una prueba criptográfica que vincula tu identidad verificada con tu dirección de billetera. Se calcula concatenando múltiples identificadores: tu ID KYC hasheado, dirección de billetera de usuario, dirección de cuenta ChainGuard, ID de bóveda, un nonce único y marca de tiempo. La fórmula es: keccak256(kycIdHash || userAddress || chainGuardAddr || vaultId || nonce || timestamp). Esto crea una conexión única e inmutable entre tu identidad verificada y dirección de billetera. El nonce previene ataques de repetición, y la marca de tiempo asegura actualidad. Este hash combinado luego es firmado por el servicio Guardian para crear una atestación.

Guardian Attestation es una prueba criptográfica de que ChainGuard ha verificado tu KYC y confirma la conexión entre tu identidad y billetera. El proceso: 1) Se calcula un hash combinado de tu hash de ID KYC, dirección de billetera, dirección ChainGuard, ID de bóveda, nonce y marca de tiempo, 2) El servicio Guardian (ejecutándose en infraestructura segura) firma el hash combinado con su clave privada, almacenada en un Hardware Security Module (HSM), 3) La firma usa ECDSA con curva secp256k1 según estándar EIP-191, 4) La firma prueba que ChainGuard ha verificado tu KYC y confirma la vinculación identidad-billetera, 5) La firma puede verificarse on-chain con la clave pública del Guardian. La clave privada nunca sale del HSM, asegurando máxima seguridad.

Datos on-chain (almacenados en blockchain): Hash combinado (prueba criptográfica que vincula identidad con billetera), Firma Guardian (firma ECDSA que prueba verificación KYC), Marca de tiempo (cuándo se creó la atestación), Nonce (previene ataques de repetición) e ID de bóveda (dirección de bóveda asociada). Datos off-chain (almacenados en base de datos segura): PII cifradas (toda la información personal cifrada con AES-256-GCM), Documentos KYC (documentos de verificación originales), Protocolos de acceso (pista de auditoría de accesos a datos) y Datos de perfil de usuario (configuraciones de cuenta, preferencias). Esta separación asegura: Privacidad (ninguna PII en blockchain pública), Seguridad (datos cifrados en entorno controlado), Trazabilidad (pruebas on-chain son inmutables) y Cumplimiento (cumple regulaciones de privacidad).

ChainGuard Identity se integra con la bóveda a través de atestación on-chain: 1) El contrato inteligente de bóveda verifica la atestación antes de permitir operaciones sensibles, 2) Verifica que la firma Guardian sea válida con la clave pública del Guardian, 3) Verifica que la atestación vincule la billetera correcta con la identidad verificada, 4) Asegura que la atestación no haya expirado, 5) Las operaciones requieren tanto firma de billetera como prueba de atestación válida. Esto permite: Cumplimiento regulatorio (MiCA, Travel Rule), Verificación de identidad para protocolos DeFi, Requisitos KYC para intercambios y Operaciones seguras que requieren tanto firma de billetera como prueba de atestación válida. La bóveda usa el hash de atestación para verificar operaciones y crea una conexión segura entre tu identidad y actividades de bóveda.

La atestación de ChainGuard Identity permite: 1) Cumplimiento regulatorio - Cumple con requisitos MiCA (Markets in Crypto-Assets) y Travel Rule para verificación de identidad, 2) Cumplimiento Travel Rule - Proporciona identidad verificada para transacciones transfronterizas, 3) Verificación de identidad para protocolos DeFi - Las dApps pueden verificar tu estado KYC sin acceder a tus datos personales, 4) Requisitos KYC para intercambios - Los intercambios pueden verificar tu estado de identidad a través de la atestación ChainGuard, 5) Integraciones empresariales - Las empresas pueden verificar la identidad del usuario para operaciones conformes, 6) Auditoría e informes - Registros on-chain inmutables para cumplimiento y auditoría. La atestación proporciona prueba de identidad sin revelar información personal y crea una solución de cumplimiento que preserva la privacidad.

Tu verificación KYC es válida por un año desde la fecha de verificación. Cuando finalizas tu cuenta ChainGuard, la verificación KYC está incluida en tu tarifa única de configuración y permanece válida por un año. Después de un año, debes renovar tu verificación KYC para mantener acceso completo a todas las funciones. El proceso de renovación es similar a la verificación inicial y puede tener tarifas reducidas. Tu identidad ChainGuard, vinculaciones de billetera y bóveda permanecen activas durante el proceso de renovación. Recibirás notificaciones antes de que expire tu KYC para asegurar servicio continuo.

¡Sí! Todas las atestaciones se almacenan on-chain y pueden verse en exploradores de blockchain. Cuando se crea una atestación, recibes un hash de transacción que puede verse en: Basescan.org (para red Base), Etherscan.io (para Ethereum Mainnet) o el explorador correspondiente para tu red. La entrada on-chain muestra: Hash combinado, Firma Guardian, Marca de tiempo, Nonce e ID de bóveda. Esto proporciona transparencia completa y trazabilidad. También puedes ver tu estado de atestación en tu panel ChainGuard, que proporciona una interfaz fácil de usar para toda tu información de identidad y atestación.

ChainGuard OAuth es un servicio de autenticación controlado por el usuario para aplicaciones Web3. Permite que las dApps autentiquen usuarios con su identidad ChainGuard (correo electrónico/contraseña + 2FA móvil) sin requerir conexiones directas de billetera. Basado en OAuth 2.0 Authorization Code Flow con seguridad de nivel empresarial, acceso a datos basado en permisos y soporte multi-cadena a través de Base, Arbitrum, Optimism, Polygon y Ethereum Mainnet.

ChainGuard OAuth sigue el flujo estándar OAuth 2.0 Authorization Code: 1) El usuario hace clic en "Iniciar sesión con ChainGuard" en tu dApp, 2) El usuario se autentica con ChainGuard (correo electrónico/contraseña = 1FA, escaneo de código QR = 2FA), 3) El usuario otorga acceso a datos basado en permisos, 4) ChainGuard redirige con Authorization Code, 5) Tu backend intercambia el código por Access Token, 6) Tu backend usa el Access Token para recuperar datos del usuario. Toda la autenticación ocurre a través de ChainGuard - los usuarios nunca conectan billeteras directamente con tu dApp.

ChainGuard OAuth ofrece: Identidad unificada en todas las dApps (los usuarios se autentican una vez), Seguridad multi-factor (correo electrónico/contraseña + 2FA móvil), Acceso a datos basado en permisos (los usuarios controlan qué datos se comparten), Acceso a verificación KYC (verificar identidad del usuario sin revelar datos personales), Integración simple (protocolo OAuth 2.0 estándar), Soporte multi-cadena (funciona en todas las redes admitidas), Diseño enfocado en privacidad (sin minería de datos, se requiere consentimiento explícito) y Seguridad de nivel empresarial (protección CSRF, almacenamiento seguro de tokens, registro de auditoría).

Integra ChainGuard OAuth en cuatro pasos: 1) Registra tu aplicación en el Developer Dashboard de ChainGuard para obtener Client-ID y Client-Secret, 2) Agrega un botón "Iniciar sesión con ChainGuard" que redirija al Authorization Endpoint de ChainGuard con tu Client-ID y scopes solicitados, 3) Crea un endpoint de callback que reciba el Authorization Code y lo intercambie por Access Token con tu Client-Secret, 4) Usa el Access Token para llamar al Userinfo Endpoint de ChainGuard y recuperar datos autorizados del usuario. Documentación completa y ejemplos de código están disponibles en el Developer Portal.

Los scopes disponibles incluyen: profile (información básica del usuario como nombre y nombre de usuario), email (dirección de correo electrónico del usuario), activity (historial de actividad del usuario y registros de transacciones), connections (direcciones de billetera del usuario e historial de conexiones), read (acceso de solo lectura a datos del usuario) y write (acceso de escritura para operaciones de transacción). Los usuarios otorgan permisos explícitos para cada scope - ningún dato se comparte sin consentimiento explícito. Puedes solicitar múltiples scopes, y los usuarios pueden aprobar o rechazar cada uno individualmente.

Sí, ChainGuard OAuth implementa seguridad de nivel empresarial: Protocolo estándar OAuth 2.0 con Authorization Code Flow, Protección CSRF a través de validación de parámetro State, Almacenamiento seguro de tokens (los Access Tokens son de corta duración, los Refresh Tokens se almacenan en el servidor), Autenticación multi-factor (correo electrónico/contraseña + escaneo de código QR móvil), Transmisión de datos cifrada (cifrado AES-256-GCM), Registro completo de auditoría de todos los eventos de autenticación y Diseño enfocado en privacidad con acceso basado en permisos. Todos los tokens se manejan en el servidor y nunca se exponen al JavaScript del frontend.

¡No! Ese es uno de los principales beneficios de ChainGuard OAuth. Los usuarios se autentican con ChainGuard usando correo electrónico/contraseña (1FA) y escaneo de código QR móvil (2FA). Nunca necesitan conectar su billetera directamente con tu dApp. ChainGuard maneja toda la autenticación backend y puede acceder a direcciones de billetera del usuario (si el usuario otorga permiso) sin requerir conexión de billetera. Para transacciones, los usuarios pueden opcionalmente proporcionar firma de billetera para seguridad adicional (3FA), pero esto se maneja a través de ChainGuard, no conexión directa de billetera con tu dApp.

ChainGuard OAuth funciona en todas las redes admitidas por ChainGuard: Base (Coinbase L2), Arbitrum (Optimistic Rollup), Optimism (Optimistic Rollup), Polygon (PoS Chain) y Ethereum Mainnet. Una integración OAuth funciona para todas las redes. Las direcciones de billetera del usuario se devuelven para todas las redes en las que el usuario tiene billeteras vinculadas. Puedes filtrar según las necesidades de tu dApp o solicitar direcciones de red específicas.

Para comenzar: 1) Crea una cuenta ChainGuard (creación de cuenta gratis), 2) Navega al Developer Dashboard y registra tu aplicación, 3) Obtén tu Client-ID y Client-Secret, 4) Configura tus Redirect URIs y scopes solicitados, 5) Sigue la guía de integración para agregar el flujo OAuth a tu dApp, 6) Prueba en el entorno de desarrollo, 7) Despliega en producción. Documentación completa, ejemplos de código y soporte SDK están disponibles. La integración típicamente toma 1-2 horas para desarrolladores experimentados.

Las conexiones tradicionales de billetera requieren que los usuarios conecten su billetera (MetaMask, WalletConnect, etc.) directamente con cada dApp. ChainGuard OAuth ofrece: Identidad unificada (autenticarse una vez, acceder a todas las dApps), Seguridad multi-factor (correo electrónico/contraseña + 2FA móvil vs. solo firma de billetera), Acceso a datos basado en permisos (los usuarios controlan qué datos se comparten), Verificación KYC (acceso al estado de verificación del usuario), Sin conexiones repetidas de billetera (autenticarse con ChainGuard, no cada dApp) y Mejor UX (inicio de sesión familiar con correo electrónico/contraseña vs. popups de billetera). ChainGuard OAuth está diseñado para dApps que desean autenticación segura sin la complejidad de conexión de billetera.

¡Sí! ChainGuard OAuth puede integrarse junto con sistemas de autenticación existentes. Puedes: Ofrecer ChainGuard OAuth como opción de inicio de sesión adicional (junto con correo electrónico/contraseña, inicio de sesión social, etc.), Usar ChainGuard OAuth para funciones específicas de Web3 mientras mantienes autenticación tradicional para otras funciones, Migrar usuarios gradualmente ofreciendo ambas opciones, o Usar ChainGuard OAuth como autenticación primaria y sincronizar datos de usuario con tu sistema existente. El flujo OAuth es independiente y no interfiere con otros métodos de autenticación.

ChainGuard OAuth ofrece Refresh Tokens para acceso a largo plazo. Cuando tu Access Token expire, usa el Refresh Token para obtener un nuevo Access Token: POST al Token Endpoint con grant_type=refresh_token, refresh_token, client_id y client_secret. Los Refresh Tokens son de larga duración pero pueden ser revocados por los usuarios. Almacena los Refresh Tokens de forma segura en el servidor (nunca en el frontend). Implementa renovación automática de tokens antes de la expiración. Maneja la expiración del Refresh Token redirigiendo al usuario para reautenticación. Documentación completa de gestión de tokens está disponible en el Developer Portal.

Cuando un usuario revoca el acceso: Tus Access Tokens y Refresh Tokens se invalidan inmediatamente, las llamadas API posteriores devuelven 401 Unauthorized, debes manejar esto elegantemente redirigiendo al usuario para reautenticación, los usuarios pueden autorizar tu dApp nuevamente en cualquier momento, y todos los permisos previamente otorgados se restablecen. Los usuarios pueden revocar el acceso desde la configuración de su cuenta ChainGuard. Se recomienda implementar manejo de errores de renovación de tokens que detecte acceso revocado y solicite reautenticación.

La pantalla de autorización es administrada por ChainGuard para asegurar seguridad y consistencia. Sin embargo, puedes personalizar: Nombre y descripción de la aplicación (mostrados a los usuarios), Logo de la aplicación (mostrado en la pantalla de autorización), URL del sitio web (enlazada desde la pantalla de autorización) y Scopes solicitados (determina qué permisos se solicitan). La pantalla de autorización muestra la información de tu aplicación, permisos solicitados y permite a los usuarios aprobar o denegar el acceso. Esto asegura que los usuarios siempre vean flujos de autorización consistentes y seguros.

Para probar ChainGuard OAuth: 1) Registra una aplicación de prueba en el Developer Dashboard, 2) Usa Redirect URIs de prueba (localhost es compatible para desarrollo), 3) Crea cuentas ChainGuard de prueba, 4) Prueba el flujo OAuth completo (Autorización → Callback → Intercambio de Token → Userinfo), 5) Prueba escenarios de error (acceso denegado, códigos inválidos, tokens expirados), 6) Prueba el flujo de renovación de tokens, 7) Prueba con diferentes scopes y permisos, 8) Usa el entorno de prueba de ChainGuard para desarrollo. Guía completa de pruebas y credenciales de prueba están disponibles en la documentación para desarrolladores.

Los límites de tasa de la API de ChainGuard OAuth aseguran uso justo: Solicitudes de autorización: 100 solicitudes por minuto por Client-ID, Intercambio de tokens: 60 solicitudes por minuto por Client-ID, Solicitudes Userinfo: 120 solicitudes por minuto por Access Token, Solicitudes de Refresh Token: 30 solicitudes por minuto por Client-ID. Los límites de tasa son por Client-ID (no por usuario). Exceder los límites devuelve 429 Too Many Requests con encabezado Retry-After. Las aplicaciones de nivel Enterprise pueden solicitar límites de tasa más altos. Los encabezados de límite de tasa están incluidos en todas las respuestas de la API.

ChainGuard OAuth está incluido en todos los niveles de membresía ChainGuard. Para desarrolladores de dApps: La integración OAuth y el acceso a la API son gratis, No hay tarifas por solicitud o tarifas de transacción, Se aplican límites de tasa estándar (el nivel Enterprise puede solicitar límites más altos), y No hay costos adicionales además de la membresía estándar de ChainGuard. Para usuarios finales: La autenticación OAuth es gratis (parte de la cuenta ChainGuard), Los usuarios necesitan una cuenta ChainGuard (creación de cuenta gratis), y La tarifa de configuración incluye primer año de acceso gratis a todos los servicios ChainGuard incluyendo OAuth. Las funciones basadas en créditos (transacciones sin gas) requieren un nivel de suscripción mensual.

¡Sí! ChainGuard OAuth funciona con aplicaciones móviles usando flujos OAuth 2.0 estándar: Para aplicaciones móviles nativas usa esquemas de URL personalizados o Universal Links para redirecciones, Para aplicaciones React Native/Flutter usa Deep Linking, Para aplicaciones web móviles usa el flujo de redirección estándar, La aplicación móvil ChainGuard ofrece 2FA a través de escaneo de código QR, y Todos los endpoints OAuth son móvil-friendly. Las aplicaciones móviles deben usar PKCE (Proof Key for Code Exchange) para seguridad adicional. Guía completa de integración móvil está disponible en la documentación para desarrolladores.

ChainGuard OAuth está enfocado en privacidad: Acceso basado en permisos (los usuarios otorgan explícitamente cada permiso), Sin minería de datos (solo se comparten los datos solicitados), Los usuarios pueden revocar el acceso en cualquier momento, Compartir mínimo de datos (solo lo necesario para tu dApp), Transmisión de datos cifrada, Sin seguimiento o análisis del comportamiento del usuario, Los usuarios ven exactamente qué datos se solicitan antes de otorgar acceso, y Transparencia completa en la pantalla de autorización. ChainGuard nunca comparte datos del usuario sin consentimiento explícito. Los usuarios mantienen control completo sobre sus datos.

ChainGuard OAuth funciona con cualquier lenguaje de programación que pueda hacer solicitudes HTTP y manejar flujos OAuth 2.0. Las integraciones populares incluyen: JavaScript/TypeScript (Node.js, React, Vue, Angular), Python (Django, Flask, FastAPI), Go (Gin, Echo), PHP (Laravel, Symfony), Ruby (Rails), Java (Spring Boot), C# (.NET) y Rust. ChainGuard ofrece: API RESTful (funciona con cualquier cliente HTTP), SDKs para lenguajes populares (JavaScript, Python, Go), Ejemplos de código para frameworks comunes, y Documentación completa de la API. El protocolo OAuth 2.0 es independiente del lenguaje.

¡Sí! ChainGuard OAuth está diseñado para uso empresarial: Seguridad de nivel empresarial (autenticación multi-factor, registro de auditoría), Soporte de cumplimiento (verificación KYC, privacidad), Límites de tasa personalizados para nivel Enterprise, Soporte prioritario y gestión de cuenta dedicada, Opciones White-Label (contacta para detalles), Integraciones personalizadas y acceso a API, Garantías SLA, y Soporte de onboarding empresarial. Las aplicaciones empresariales pueden solicitar scopes personalizados, límites de tasa más altos e infraestructura dedicada. Contacta a ventas de ChainGuard para precios empresariales y soluciones personalizadas.

La aplicación móvil ChainGuard es una aplicación móvil gratuita que ofrece autenticación de dos factores aislada para todas las operaciones ChainGuard. Permite firmar transacciones de forma segura, autenticación OAuth y aprobaciones de operaciones de bóveda a través de escaneo de código QR y protección biométrica. Disponible para iOS y Android.

La aplicación móvil ChainGuard funciona como un dispositivo 2FA aislado: 1) Descargar e instalar la aplicación, 2) Emparejar el dispositivo con tu cuenta ChainGuard escaneando un código QR, 3) Cuando necesites aprobar una operación, escanea el código QR mostrado en tu pantalla, 4) Revisar los detalles de la transacción en formato legible, 5) Aprobar o rechazar con autenticación biométrica. Todas las firmas se generan localmente en tu dispositivo.

Sí, la aplicación móvil ChainGuard es completamente gratis para descargar y usar. No hay tarifas de suscripción, compras dentro de la aplicación ni costos ocultos. La aplicación está disponible gratis en App Store (iOS) y Google Play Store (Android).

La aplicación móvil ChainGuard ofrece: Seguridad aislada (puede funcionar offline), Protección biométrica (Face ID, Touch ID, huella dactilar), Almacenamiento cifrado (AES-256-GCM), Aislamiento de claves privadas (las claves nunca salen del dispositivo), Visualización de transacciones legible, Comunicación WebSocket en tiempo real y Manejo completo de errores. Todas las operaciones sensibles requieren autenticación biométrica.

Sí, la aplicación móvil ChainGuard es requerida para todas las operaciones de billetera. Todas las transacciones ChainGuard, autenticaciones OAuth y operaciones de bóveda requieren 2FA obligatorio a través de la aplicación móvil. Esto asegura máxima seguridad - ninguna operación puede ejecutarse sin la aprobación de tu dispositivo móvil.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard puede funcionar en modo aislado. Puedes firmar transacciones offline - la aplicación genera firmas criptográficas localmente, sin requerir conexión a internet. Cuando te reconectes, las transacciones firmadas se transmiten. Esta arquitectura aislada ofrece máxima seguridad.

La aplicación móvil ChainGuard admite: Transferencias y retiros de ETH, Transferencias y retiros de tokens ERC20, Retiros de NFTs ERC721, Retiros de NFTs ERC1155, Operaciones de gestión de cuenta, Solicitudes de autenticación OAuth y Aprobaciones de operaciones de bóveda. Todos los tipos de transacciones se muestran en formato legible antes de ser firmadas.

Para emparejar tu dispositivo: 1) Descargar e instalar la aplicación móvil ChainGuard, 2) Iniciar sesión con tus credenciales ChainGuard o crear una nueva cuenta, 3) Abrir tu panel ChainGuard en escritorio/web, 4) Navegar al área de emparejamiento de dispositivos, 5) Escanear el código QR mostrado con tu aplicación móvil, 6) Confirmar el emparejamiento en ambos dispositivos. Tu dispositivo ahora está emparejado y listo para proporcionar 2FA.

Sí, puedes emparejar múltiples dispositivos móviles con tu cuenta ChainGuard. Cada dispositivo proporciona capacidad 2FA independiente. Puedes gestionar todos los dispositivos emparejados desde tu panel, incluyendo la capacidad de desemparejar dispositivos si pierdes uno o deseas eliminar el acceso.

Si pierdes tu dispositivo móvil, debes desconectarlo inmediatamente de tu cuenta ChainGuard usando tu contraseña y firma de billetera primaria desde tu panel. Luego emparejas un nuevo dispositivo descargando la aplicación y escaneando el código QR. Tus activos de bóveda permanecen seguros durante este proceso ya que el protocolo de tres direcciones aún requiere tu firma de billetera primaria.

Sí, la aplicación móvil ChainGuard genera y almacena una clave privada 2FA localmente en tu dispositivo. Esta clave se cifra con AES-256-GCM y se almacena en el Enclave seguro del dispositivo (iOS) o Keystore con soporte de hardware (Android). La clave nunca sale de tu dispositivo y nunca se transmite a los servidores de ChainGuard.

La autenticación biométrica usa el Face ID, Touch ID o escáner de huellas dactilares incorporado de tu dispositivo para desbloquear la aplicación móvil ChainGuard. Los datos biométricos se procesan localmente en tu dispositivo y nunca se transmiten a ChainGuard. La aplicación requiere autenticación biométrica antes de mostrar detalles de transacciones o generar firmas.

La autenticación biométrica se recomienda encarecidamente por razones de seguridad, pero puedes usar un PIN o contraseña como alternativa. Sin embargo, la autenticación biométrica ofrece la mayor seguridad y es requerida para operaciones de alto valor. La aplicación te pedirá que actives la biometría durante la configuración.

La aplicación móvil ChainGuard admite todas las redes ChainGuard: Base (Coinbase L2), Arbitrum (Optimistic Rollup), Optimism (Optimistic Rollup), Polygon (PoS Chain) y Ethereum Mainnet. Una aplicación funciona para todas las redes - puedes firmar transacciones en cualquier cadena admitida.

La aplicación móvil ChainGuard recibe actualizaciones regulares a través de App Store (iOS) y Google Play Store (Android). Las actualizaciones son automáticas si tienes la actualización automática habilitada, o puedes actualizar manualmente a través de las tiendas de aplicaciones respectivas. Los parches de seguridad críticos se envían inmediatamente y pueden requerir una actualización antes de usar la aplicación.

La aplicación móvil ChainGuard recopila información mínima: Datos de cuenta (correo electrónico/contraseña para inicio de sesión), Información del dispositivo (para emparejamiento y seguridad), Datos de aprobación de transacciones (procesados localmente) y Análisis de uso de la aplicación (anonimizados). Las claves privadas, datos biométricos y detalles de transacciones nunca salen de tu dispositivo.

La aplicación móvil ChainGuard funciona junto con billeteras de hardware. Tu billetera primaria (MetaMask, Ledger, Trezor, etc.) proporciona una firma, y la aplicación móvil ChainGuard proporciona la firma 2FA. El protocolo de tres direcciones requiere ambas firmas más la dirección ChainGuard para operaciones de bóveda.

La aprobación de transacciones es casi instantánea. La aplicación usa conexiones WebSocket para comunicación en tiempo real, por lo que cuando escaneas un código QR y apruebas una transacción, la aprobación se transmite inmediatamente. El tiempo total desde el escaneo hasta la aprobación típicamente es de 2-5 segundos, dependiendo de las condiciones de red.

La aplicación móvil ChainGuard está disponible globalmente a través de App Store y Google Play Store, dependiendo de las políticas locales de las tiendas de aplicaciones. Algunos países pueden tener restricciones para aplicaciones relacionadas con criptomonedas. Verifica tu tienda de aplicaciones local para disponibilidad.

iOS: Requiere iOS 13.0 o superior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch. Android: Requiere Android 8.0 (nivel de API 26) o superior. La aplicación requiere acceso a la cámara para escanear códigos QR y hardware biométrico (Face ID, Touch ID o escáner de huellas dactilares) para seguridad óptima.

¡Sí! Los desarrolladores pueden integrar ChainGuard OAuth en sus dApps, lo que automáticamente usa la aplicación móvil ChainGuard para 2FA. La aplicación móvil maneja todos los flujos de autenticación y aprobación de transacciones. No se requiere integración adicional - los usuarios simplemente escanean códigos QR con la aplicación.

La atestación de dispositivo verifica que tu dispositivo móvil es genuino y no ha sido manipulado. ChainGuard usa Google Play Integrity API (Android) y Apple App Attest (iOS) para verificar criptográficamente la autenticidad del dispositivo. Esto asegura que solo dispositivos legítimos e inalterados puedan acceder a tu cuenta ChainGuard y previene el uso de dispositivos comprometidos o con jailbreak.

La atestación de dispositivo funciona a través de: 1) Tu dispositivo genera claves de atestación con soporte de hardware, almacenadas en hardware seguro (Secure Enclave en iOS, HSM en Android), 2) La aplicación solicita un token de atestación de las APIs de Google/Apple, 3) Los servidores de ChainGuard verifican el token con las APIs oficiales de verificación de Google/Apple, 4) La integridad del dispositivo, autenticidad de la aplicación y origen de las claves se verifican todos antes de permitir operaciones. Esto previene suplantación y asegura máxima seguridad.

¡Sí! Puedes configurar períodos de validez de atestación de dispositivo en tu panel ChainGuard. Establece duraciones de validez personalizadas (por ejemplo, 1 día, 7 días, 30 días) según tus requisitos de seguridad. Las cuentas empresariales pueden hacer cumplir períodos de validez máximos (por ejemplo, 7 días) para asegurar re-verificación regular de dispositivos para mayor seguridad.

La renovación instantánea es una función de seguridad que requiere una re-atestación de dispositivo antes de aprobar transacciones de alto valor, independientemente del período de validez. Puedes configurar esto en tu panel para activar automáticamente una re-atestación antes de aprobar retiros de bóveda, transferencias grandes o modificaciones de cuenta por encima de tu umbral configurado. Esto asegura máxima seguridad para operaciones críticas.

Para configurar la renovación instantánea: 1) Abre tu panel ChainGuard, 2) Navega a la configuración de atestación de dispositivo, 3) Activa "Renovación instantánea para operaciones de alto valor", 4) Establece tu umbral de transacción (por ejemplo, $10,000, 10 ETH), 5) Configura qué tipos de operaciones requieren renovación instantánea (operaciones de bóveda, transferencias, cambios de cuenta). La aplicación solicitará automáticamente una re-atestación cuando se alcancen estos umbrales.

Si la atestación de dispositivo expira, debes re-atestar tu dispositivo antes de poder aprobar operaciones. La aplicación te pedirá que verifiques tu dispositivo nuevamente cuando intentes aprobar una transacción. El proceso de re-atestación es rápido - simplemente sigue las instrucciones en pantalla para regenerar y verificar tu token de atestación. Tu cuenta permanece segura durante este proceso.

No, la aplicación móvil ChainGuard no puede usarse en dispositivos con jailbreak (iOS) o rooteados (Android) por razones de seguridad. La atestación de dispositivo falla en dispositivos comprometidos y previene el acceso a tu cuenta ChainGuard. Esto protege tus activos de posibles vulnerabilidades de seguridad que existen en dispositivos modificados.

La aplicación móvil ChainGuard es independiente de cadena e independiente de proyecto. Funciona universalmente con cualquier red blockchain o proyecto Web3. La aplicación genera firmas off-chain que son compatibles con cualquier cadena compatible con EVM (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, etc.). No hay restricciones de cadena o proyecto - una aplicación para todas tus necesidades de firma Web3.

La firma de transacción aprueba operaciones on-chain como transferencias de ETH, transferencias de tokens y operaciones NFT. La firma de autenticación aprueba solicitudes de inicio de sesión OAuth y permisos de acceso para dApps. La aplicación móvil ChainGuard maneja ambos tipos de firma - escaneas códigos QR y apruebas transacciones o solicitudes de autenticación con el mismo dispositivo y flujo de trabajo.

El flujo de firma 2FA funciona en dos pasos: 1) Primero escaneas un código QR y apruebas la operación en tu aplicación móvil (firma 2FA), 2) Luego se requiere tu firma de billetera primaria para la iniciación on-chain. La aplicación móvil proporciona la firma 2FA obligatoria, y tu billetera proporciona la firma primaria. Ambas firmas son requeridas para todas las operaciones.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard se usa para todas las autenticaciones de inicio de sesión OAuth. Cuando inicias sesión en una dApp con ChainGuard OAuth, aparece un código QR en tu pantalla. Escanéalo con la aplicación móvil, revisa la solicitud de inicio de sesión y permisos, y aprueba o rechaza con autenticación biométrica. La aplicación proporciona la firma 2FA requerida para la autenticación OAuth.

A través de ChainGuard OAuth puedes otorgar permisos para: Información de perfil (nombre de usuario, correo electrónico), Acceso a bóveda (ver saldo y operaciones de bóveda), Datos de identidad (estado KYC, atestaciones) y Aprobación de transacciones (firmar transacciones en nombre de la plataforma). Puedes revisar y aprobar cada permiso individualmente cuando escaneas el código QR con la aplicación móvil.

El escaneo de código QR es muy seguro: 1) Todos los códigos QR están firmados criptográficamente y se verifican antes del procesamiento, 2) Los códigos QR contienen tokens cifrados con límite de tiempo que expiran rápidamente, 3) Cada código QR solo puede usarse una vez, lo que previene ataques de repetición, 4) La aplicación verifica la autenticidad del código QR antes de mostrar detalles de transacciones, 5) Los códigos QR inválidos o manipulados se rechazan inmediatamente.

La aplicación móvil ChainGuard rechaza cualquier código QR que no pase la verificación criptográfica. Los códigos QR maliciosos o manipulados no pueden procesarse - la aplicación verifica la firma, revisa la fecha de expiración y valida el token antes de mostrar detalles de transacciones. Si un código QR no pasa la verificación, verás un mensaje de error y ninguna transacción se mostrará o firmará.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard muestra todos los detalles de la transacción en formato legible antes de que firmes. Ves: Tipo de transacción (transferencia ETH, transferencia de token, etc.), Monto y moneda, Dirección del destinatario, Red (Base, Arbitrum, etc.), Tarifas de gas (si aplica) y Propósito de la transacción. Revisa todos los detalles cuidadosamente antes de aprobar con autenticación biométrica.

Si rechazas una transacción en la aplicación móvil, la operación se cancela inmediatamente. No se genera ninguna firma y la solicitud de transacción se termina. La plataforma o dApp recibe una notificación de rechazo. Puedes iniciar una nueva solicitud de transacción en cualquier momento si cambias de opinión.

La aplicación móvil ChainGuard puede funcionar en modo aislado - puedes firmar transacciones offline. Cuando escaneas un código QR y apruebas una transacción, la firma se genera localmente en tu dispositivo. Si estás offline, la transacción firmada se almacena localmente y se transmite automáticamente cuando te reconectas a internet. Esto asegura que siempre puedas aprobar operaciones críticas, incluso sin conexión.

Sí, puedes usar la aplicación móvil ChainGuard con múltiples cuentas ChainGuard. Simplemente cierra sesión e inicia sesión con diferentes credenciales. Cada cuenta mantiene sus propios dispositivos emparejados y claves 2FA. Puedes cambiar entre cuentas según sea necesario, y las operaciones de cada cuenta están completamente aisladas.

El protocolo de tres direcciones requiere tres direcciones para operaciones de bóveda: 1) Dirección primaria (tu billetera principal - MetaMask, Ledger, etc.), 2) Dirección 2FA (tu dispositivo de aplicación móvil ChainGuard), 3) Dirección secundaria (billetera de recuperación). La aplicación móvil proporciona la firma 2FA obligatoria. Las tres firmas son requeridas para operaciones de bóveda, lo que ofrece máxima seguridad.

La aplicación móvil ChainGuard protege contra phishing a través de: 1) Verificación criptográfica de código QR (los sitios de phishing no pueden generar códigos QR válidos), 2) Visualización de transacciones legible (ves exactamente lo que estás aprobando), 3) Atestación de dispositivo (previene dispositivos comprometidos), 4) Verificación del lado del servidor (todas las operaciones se verifican en los servidores de ChainGuard), 5) Tokens con límite de tiempo (los códigos QR expiran rápidamente). Siempre revisa los detalles de la transacción antes de aprobar.

No, la aplicación móvil ChainGuard no admite exportación o respaldo de claves por razones de seguridad. Las claves se almacenan en almacenamiento seguro con soporte de hardware y no pueden extraerse. Si pierdes tu dispositivo, puedes desconectarlo de tu panel y emparejar un nuevo dispositivo. Tus activos de bóveda permanecen seguros ya que el protocolo de tres direcciones aún requiere tu firma de billetera primaria.

Si desinstalas la aplicación móvil ChainGuard, todos los datos locales incluyendo tus claves 2FA se eliminan permanentemente de tu dispositivo. Debes reinstalar la aplicación y emparejar un nuevo dispositivo con tu cuenta ChainGuard. Tu cuenta ChainGuard y activos de bóveda no se ven afectados - solo se elimina el emparejamiento del dispositivo móvil.

La aplicación móvil ChainGuard asegura la privacidad a través de: 1) Almacenamiento local de claves (las claves nunca salen de tu dispositivo), 2) Recopilación mínima de datos (solo información necesaria de cuenta y dispositivo), 3) Comunicación cifrada (todos los datos se transmiten a través de WebSocket cifrado), 4) Sin almacenamiento de historial de transacciones (los detalles de transacciones se procesan y descartan), 5) Los datos biométricos nunca se transmiten (solo procesados localmente), 6) Análisis anónimos (los datos de uso están anonimizados).

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard admite cuentas empresariales con funciones avanzadas: Períodos de validez de atestación configurables (hacer cumplir validez máxima de 7 días), renovación instantánea para operaciones de alto valor, políticas de atestación específicas por operación, gestión de dispositivos del equipo y registro de auditoría. Las cuentas empresariales pueden configurar políticas de seguridad más estrictas a través del panel.

Los administradores de cuentas empresariales pueden gestionar todos los dispositivos emparejados desde el panel: Ver todos los dispositivos emparejados, ver el estado de atestación de dispositivos, configurar políticas específicas por dispositivo, desconectar dispositivos remotamente, establecer períodos de validez de atestación de dispositivos y configurar umbrales de renovación instantánea. Todas las acciones de gestión de dispositivos requieren permisos apropiados.

La atestación de claves con soporte de hardware asegura que las claves criptográficas se almacenen en hardware seguro (Secure Enclave en iOS, Hardware Security Module en Android). La atestación prueba que las claves están almacenadas en hardware resistente a manipulación y no pueden extraerse o modificarse. Esto ofrece el más alto nivel de seguridad de vinculación de dispositivos y asegura que las claves estén protegidas, incluso si el dispositivo se ve comprometido.

La verificación del lado del servidor asegura que todos los tokens de atestación de dispositivo se verifiquen en los servidores de ChainGuard con las APIs oficiales de verificación de Google y Apple. Esto previene la suplantación de atestaciones - incluso si alguien intenta falsificar un token de atestación, los servidores de ChainGuard lo rechazarán porque verifican directamente con Google/Apple. Esto asegura que solo dispositivos legítimos y verificados puedan acceder a las cuentas.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard es gratis para descargar y usar. Sin embargo, para usarla para operaciones ChainGuard (transacciones de bóveda, autenticación OAuth), necesitas una cuenta ChainGuard activa. Puedes crear una cuenta gratis y usar la aplicación móvil para operaciones básicas, pero la funcionalidad completa requiere una suscripción ChainGuard para bóveda y funciones avanzadas.

La aplicación móvil ChainGuard proporciona firmas 2FA para operaciones ChainGuard, mientras que las billeteras de hardware (Ledger, Trezor) proporcionan firmas de billetera primarias. Trabajan juntas: tu billetera de hardware firma transacciones como dirección primaria, y la aplicación móvil proporciona la firma 2FA obligatoria. La aplicación móvil está diseñada específicamente para el protocolo de tres direcciones de ChainGuard, mientras que las billeteras de hardware son dispositivos de firma generales.

La aplicación móvil ChainGuard recibe actualizaciones regulares a través de App Store y Google Play Store. Los parches de seguridad críticos se envían inmediatamente y pueden requerir una actualización antes de usar la aplicación. La aplicación verifica actualizaciones al iniciar y te notifica cuando se requiere una actualización. Mantén la aplicación siempre actualizada para máxima seguridad.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard funciona en tabletas (iPad, tabletas Android) así como en teléfonos. Sin embargo, las tabletas deben tener acceso a la cámara para escanear códigos QR y hardware biométrico (Face ID, Touch ID o escáner de huellas dactilares) para seguridad óptima. La interfaz de la aplicación se adapta automáticamente a pantallas más grandes.

Si la aplicación móvil ChainGuard deja de funcionar: 1) Verifica actualizaciones de la aplicación en App Store/Google Play Store, 2) Reinicia la aplicación, 3) Reinicia tu dispositivo, 4) Verifica tu conexión a internet, 5) Verifica el estado de atestación de dispositivo en tu panel, 6) Desconecta y vuelve a emparejar tu dispositivo si es necesario, 7) Contacta al soporte de ChainGuard si los problemas persisten. Tu cuenta permanece segura durante la solución de problemas.

La aplicación móvil ChainGuard protege contra malware a través de: 1) Atestación de dispositivo (detecta dispositivos comprometidos), 2) Verificación de tienda de aplicaciones (solo instalación desde tiendas oficiales), 3) Firma de código (la aplicación está firmada criptográficamente por ChainGuard), 4) Almacenamiento Secure Enclave (claves protegidas en hardware), 5) Protección en tiempo de ejecución (la aplicación monitorea manipulación), 6) Verificación del lado del servidor (todas las operaciones se verifican). Nunca instales la aplicación desde fuentes de terceros.

¡Sí! Puedes personalizar la configuración de la aplicación móvil, incluyendo: Preferencias de autenticación biométrica, Configuración de notificaciones, Apariencia de la aplicación (modo oscuro/claro), Preferencias de revisión de transacciones y Configuración de tiempo de espera de seguridad. Algunas configuraciones como períodos de validez de atestación de dispositivo se configuran en tu panel ChainGuard, no en la aplicación misma.

No hay un monto mínimo de transacción - puedes aprobar transacciones de cualquier tamaño con la aplicación móvil ChainGuard. Sin embargo, las cuentas empresariales pueden configurar requisitos de renovación instantánea para operaciones de alto valor por encima de un umbral específico. Para transacciones muy pequeñas, una atestación de dispositivo estándar es suficiente.

La aplicación móvil ChainGuard puede aprobar interacciones con cualquier contrato inteligente. Cuando interactúas con una dApp o contrato inteligente, los detalles de la transacción se muestran en formato legible. Puedes aprobar llamadas a contratos, aprobaciones de tokens, operaciones NFT y todas las demás interacciones con contratos inteligentes. La aplicación funciona con todos los contratos inteligentes compatibles con EVM.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard admite todas las operaciones DeFi, incluyendo: Provisión de liquidez, Yield Farming, Staking, Préstamos, Préstamos, Intercambios e Interacciones con protocolos. Cuando interactúas con protocolos DeFi, escaneas el código QR con la aplicación móvil para aprobar transacciones. Todas las operaciones DeFi se muestran en formato legible antes de ser firmadas.

La aplicación móvil ChainGuard está diseñada específicamente para operaciones Web3: Genera firmas criptográficas (no solo códigos OTP), funciona offline en modo aislado, admite todas las redes blockchain, maneja tanto transacciones como autenticación, usa almacenamiento de claves con soporte de hardware y se integra con el protocolo de tres direcciones de ChainGuard. Las aplicaciones 2FA tradicionales solo ofrecen códigos basados en tiempo y no admiten operaciones blockchain.

La aplicación móvil ChainGuard asegura la integridad de las transacciones a través de: 1) Generación de firma criptográfica (firmas ECDSA), 2) Verificación de hash de transacción, 3) Visualización legible (verificas lo que firmas), 4) Validación del lado del servidor (todas las firmas se verifican en los servidores de ChainGuard), 5) Protección contra repetición (cada transacción es única), 6) Validez con límite de tiempo (las transacciones firmadas expiran si no se transmiten).

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard admite todas las operaciones NFT: Transferencias y aprobaciones ERC721, Transferencias y operaciones por lotes ERC1155, Interacciones con mercados NFT, Staking de NFT y Préstamos de NFT. Cuando interactúas con NFTs, los detalles de la transacción incluyendo nombre de colección, ID de token y destinatario se muestran en formato legible antes de aprobar.

La aplicación móvil ChainGuard funciona con el sistema de transacciones sin gas de ChainGuard. Cuando apruebas una transacción con la aplicación móvil, ChainGuard maneja las tarifas de gas a través de tu suscripción. No necesitas gestionar gas o aprobar pagos de gas por separado - la aprobación de la aplicación móvil cubre toda la transacción incluyendo gas.

La aplicación móvil ChainGuard actualmente admite inglés, con planes de agregar más idiomas. La interfaz de la aplicación, visualizaciones de transacciones y mensajes de error están todos en inglés. Verifica App Store o Google Play Store para la información más reciente sobre soporte de idiomas.

¡Sí! La aplicación móvil ChainGuard admite operaciones cross-chain. Puedes aprobar transacciones en cualquier red admitida por ChainGuard (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, Ethereum) con la misma aplicación. La aplicación muestra para qué red es la transacción, y apruebas transferencias cross-chain, operaciones de puente e interacciones multi-cadena sin problemas.

La aplicación móvil ChainGuard no depende de SMS o números de teléfono, por lo que es inmune a ataques de intercambio de SIM. La aplicación usa atestación de dispositivo y claves con soporte de hardware que están vinculadas a tu hardware de dispositivo específico, no a tu número de teléfono. Incluso si alguien intercambia tu tarjeta SIM, no puede acceder a tu cuenta ChainGuard sin tu dispositivo físico y autenticación biométrica.

Si pierdes acceso a tu aplicación móvil: 1) Inicia sesión en tu panel ChainGuard con tu contraseña y billetera primaria, 2) Navega a la gestión de dispositivos, 3) Desconecta el dispositivo perdido, 4) Descarga la aplicación en un nuevo dispositivo, 5) Empareja el nuevo dispositivo escaneando el código QR. Tus activos de bóveda permanecen seguros ya que el protocolo de tres direcciones aún requiere tu firma de billetera primaria. También puedes usar tu dirección secundaria para recuperación.

La aplicación móvil ChainGuard se integra sin problemas con el sistema de transacciones sin gas de ChainGuard. Cuando apruebas una transacción con la aplicación móvil, ChainGuard retransmite la transacción y paga las tarifas de gas a través de tu suscripción. Solo necesitas aprobar la transacción misma - la gestión de gas se maneja automáticamente. Esto hace que las operaciones Web3 sean tan simples como las aprobaciones de aplicaciones tradicionales.

La aplicación móvil ChainGuard se enfoca en la aprobación de transacciones, no en el historial de transacciones. Para historial detallado de transacciones, usa tu panel ChainGuard. La aplicación móvil solo muestra detalles de transacciones cuando apruebas nuevas transacciones. Este diseño mantiene la aplicación ligera y enfocada en seguridad.

La aplicación móvil ChainGuard admite transacciones por lotes. Cuando apruebas una operación por lotes (múltiples transacciones agrupadas juntas), la aplicación muestra todas las transacciones en el lote con sus detalles individuales. Puedes revisar cada transacción antes de aprobar todo el lote. Las transacciones por lotes son comunes en operaciones DeFi y mercados NFT.

ChainGuard te permite emparejar múltiples dispositivos con tu cuenta, para redundancia y conveniencia. No hay un límite estricto en el número de dispositivos, pero recomendamos emparejar un máximo de 2-3 dispositivos para seguridad y gestión. Cada dispositivo proporciona capacidad 2FA independiente, y puedes gestionar todos los dispositivos desde tu panel.

La aplicación móvil ChainGuard asegura la autenticidad a través de: 1) Verificación de tienda de aplicaciones (solo disponible a través de tiendas oficiales), 2) Firma de código (la aplicación está firmada criptográficamente por ChainGuard), 3) Atestación de dispositivo (verifica la integridad de la aplicación en el dispositivo), 4) Verificación del lado del servidor (todas las interacciones de la aplicación se verifican), 5) Verificación de actualizaciones (las actualizaciones están firmadas y verificadas). Nunca instales la aplicación desde fuentes de terceros.

La aplicación móvil ChainGuard es tu dispositivo de seguridad 2FA completo que necesitas para cada paso. Maneja: 1) Autenticación de inicio de sesión (contraseña + código QR = token JWT), 2) Aprobaciones de permisos OAuth, 3) Verificación de identidad, 4) Firma de transacciones de bóveda con seguridad aislada. Para operaciones de bóveda, tu aplicación móvil proporciona específicamente la segunda firma, que se combina con tu firma de billetera primaria para validación on-chain de doble firma. Esto crea verdadera seguridad aislada, donde tanto tu computadora (billetera primaria) como tu teléfono (2FA móvil) deben aprobar antes de que los activos puedan moverse. Descargar primero asegura que tengas todas las funciones de seguridad listas antes de comenzar.

¡Sí! La aplicación ChainGuard está disponible tanto para iOS (App Store) como para Android (Google Play Store). Ambas versiones tienen funciones de seguridad idénticas, incluyendo 2FA aislado, autenticación de código QR, protección biométrica y firma de transacciones offline.

La aplicación ChainGuard es tu dispositivo de seguridad 2FA completo para: 1) Autenticación de inicio de sesión - Contraseña (1FA) + aprobación de código QR (2FA) genera token JWT para acceso seguro a la cuenta, 2) Permisos OAuth - Aprueba solicitudes de conexión de dApps y otorga acceso a datos basado en permisos, 3) Verificación de identidad - Confirma tu identidad para KYC y autenticación multiplataforma, 4) Aprobaciones de transacciones de bóveda - Proporciona firma 2FA aislada que se combina con tu firma de billetera primaria para validación on-chain de doble firma y asegura seguridad de bóveda de nivel empresarial. 5) Gestión de activos - El sistema de validación dual (firma de billetera + 2FA móvil) ofrece protección de alto valor, donde ambos dispositivos deben aprobar antes de que una operación de bóveda se ejecute on-chain. La aplicación funciona offline para máxima seguridad aislada.

Cuando inicias sesión o apruebas una acción, ingresas tu contraseña (1FA), luego escaneas un código QR con la aplicación ChainGuard (2FA). La aplicación genera un segundo token JWT que crea una sesión de vinculación. Para interacciones de bóveda, ChainGuard usa validación on-chain de doble firma: tu firma de billetera primaria (desde la computadora) MÁS aprobación 2FA móvil (aislada). La aplicación móvil funciona offline y firma transacciones por separado, creando verdadera seguridad aislada. Ambas firmas se validan on-chain, asegurando que incluso si tu computadora se ve comprometida, tus activos de bóveda permanezcan seguros. Esto ofrece protección de nivel empresarial y funciones de gestión de activos de alto valor.

¡No! La aplicación ChainGuard funciona en modo aislado (offline) para firma de transacciones y autenticación. La aplicación solo necesita internet para la descarga inicial y el emparejamiento con tu cuenta. Después del emparejamiento, todas las operaciones de seguridad, incluyendo generación de código QR, creación de token JWT, firma de transacciones de bóveda y firmas de validación on-chain, funcionan offline. Esta arquitectura aislada asegura que incluso si tu computadora o red se ve comprometida, tu dispositivo móvil permanece seguro y puede continuar proporcionando la firma 2FA requerida para operaciones de bóveda. El sistema de doble firma (billetera primaria + 2FA móvil aislada) valida on-chain para máxima seguridad.

ChainGuard ofrece tres niveles de membresía, cada uno una compra única para membresía de 1 año: Nivel Basic - Para usuarios individuales que comienzan con ChainGuard, incluye solo Base Chain, 10 créditos/mes, verificación KYC (validez de 1 año) y acceso completo al ecosistema. Nivel Premium - Para usuarios que necesitan protección multichain completa, incluye todas las cadenas admitidas, 50 créditos/mes, verificación KYC (validez de 1 año) y acceso completo al ecosistema. Nivel Enterprise - Paquetes personalizados para fundadores, equipos y usuarios de alta seguridad, incluye 1,000+ créditos/mes, verificación KYC/KYB (validez de 1 año), todas las redes incluyendo ETH Mainnet, acceso API y soporte prioritario. Todos los niveles incluyen créditos mensuales y acceso completo a todos los módulos de ChainGuard.

La compra única de membresía es requerida para desplegar tu bóveda multi-firma y completar la verificación KYC. La creación de cuenta es gratis, pero para acceder a funciones de bóveda e identidad verificada, debes comprar un nivel de membresía. La compra de membresía incluye: despliegue de bóveda, verificación KYC (validez de 1 año), membresía de 1 año con créditos mensuales, acceso al panel, métricas de bóveda, funciones de depósito/retiro y acceso completo a todos los módulos ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App) por 12 meses. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales para transacciones sin gas, por lo que no se necesita suscripción adicional.

Tu compra única de membresía incluye: despliegue de bóveda, verificación KYC (validez de 1 año), membresía de 1 año con créditos mensuales, acceso al panel, métricas de bóveda, la capacidad de depositar y retirar activos de tu bóveda, créditos mensuales para transacciones sin gas y acceso completo a todos los módulos ChainGuard (Identity, OAuth, Mobile App) por 12 meses. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales para transacciones sin gas, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente con tu membresía.

Los niveles de membresía se compran por un período de 1 año. Si necesitas actualizar o cambiar tu nivel, puedes comprar un nuevo nivel de membresía. Tus datos, identidad, vinculaciones de billetera y bóveda permanecen intactos al cambiar de nivel. Si necesitas créditos adicionales más allá de tu asignación mensual, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

Las transacciones sin gas significan que la plataforma ChainGuard cubre todas las tarifas de gas de blockchain para tus transacciones. Tu nivel de membresía incluye créditos de transacción mensuales. El consumo de créditos depende de la red: Redes Layer-2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon) = 1 crédito por transacción. Ethereum Mainnet (nivel Enterprise) = 5 créditos por transacción debido a costos de gas más altos. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente con tu membresía. Si necesitas créditos adicionales, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena. Esto ofrece costos predecibles independientemente de las fluctuaciones de precios de gas - nunca pagas tarifas de gas por transacción.

Los niveles de membresía se compran por un período de 1 año. Si necesitas actualizar o cambiar tu nivel, puedes comprar un nuevo nivel de membresía. Tus datos, identidad, vinculaciones de billetera y bóveda permanecen intactos al cambiar de nivel. Si necesitas créditos adicionales más allá de tu asignación mensual, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

ChainGuard admite Ethereum Mainnet, Base (Coinbase L2), Arbitrum (Optimistic Rollup), Optimism (Optimistic Rollup) y Polygon (PoS Chain). El nivel Basic incluye solo la red Base. El nivel Premium desbloquea todas las redes L2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon). El nivel Enterprise incluye todas las redes incluyendo Ethereum Mainnet. Se agregan más cadenas regularmente basándose en solicitudes de usuarios.

La vinculación de billetera conecta tu dirección de billetera Web3 con tu identidad ChainGuard. Esto crea una conexión permanente entre tu perfil verificado y tu billetera y permite: Inicio de sesión único en todas las aplicaciones Web3 (sin conexiones repetidas de billetera), KYC único que funciona en todas partes, identidad unificada en todas las dApps, verificación automática de propiedad y autenticación sin problemas. Una vez vinculada, tu dirección de billetera se convierte en tu identidad Web3 universal.

ChainGuard admite todas las billeteras Web3 principales, incluyendo MetaMask, WalletConnect (conecta 300+ billeteras), Coinbase Wallet, Rainbow Wallet, Trust Wallet, Ledger, Trezor y cualquier billetera compatible con WalletConnect v2. Puedes conectar múltiples billeteras con tu cuenta y cambiar entre ellas mientras mantienes la misma identidad ChainGuard.

¡Sí! Puedes vincular múltiples direcciones de billetera a tu identidad ChainGuard. Esto es útil si tienes diferentes billeteras para diferentes propósitos (billetera caliente para uso diario, billetera fría para almacenamiento, billetera de hardware para máxima seguridad). Todas las billeteras vinculadas comparten la misma identidad verificada y estado KYC.

Sí, puedes desconectar billeteras de tu cuenta ChainGuard en cualquier momento a través de tu panel de identidad. Sin embargo, desconectar una billetera elimina su asociación con tu identidad verificada. Si deseas usar esa billetera nuevamente con ChainGuard, debes vincularla nuevamente y verificar la propiedad nuevamente.

Si pierdes acceso a una billetera vinculada, puedes desconectarla de tu panel de identidad ChainGuard usando tus otros métodos de autenticación (contraseña + aplicación móvil 2FA). Tu identidad ChainGuard, verificación KYC y otras billeteras vinculadas permanecen intactas. Luego puedes vincular una nueva billetera a tu identidad existente sin repetir KYC.

La verificación KYC requiere: 1) Identificación con foto (pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad nacional), 2) Foto selfie para verificación facial, 3) Prueba de dirección para nivel Enterprise (factura de servicios, extracto bancario o documento gubernamental, fechado dentro de 3 meses). Todo el proceso toma 5-10 minutos y la verificación normalmente se completa dentro de 24 horas.

¡No! Tus datos KYC están cifrados y almacenados en tu panel privado ChainGuard. Tienes control completo sobre qué datos se comparten y con quién. Cuando te conectas con una dApp a través de ChainGuard OAuth, eliges qué permisos deseas otorgar. La dApp solo recibe la prueba de que estás verificado KYC, no tus documentos KYC reales o información personal. Esto es procesamiento de datos basado en permisos y enfocado en privacidad.

Después de descargar la aplicación ChainGuard, inicia sesión en tu cuenta en el escritorio, ve a Configuración > Emparejamiento de dispositivos y escanea el código QR mostrado con tu aplicación móvil. La aplicación genera un token JWT específico del dispositivo que crea una sesión de vinculación segura. Esto empareja tu teléfono con tu cuenta para aprobaciones 2FA. Puedes emparejar múltiples dispositivos (teléfono, tableta) con tu cuenta.

Si obtienes un teléfono nuevo: 1) Descarga la aplicación ChainGuard en el nuevo dispositivo, 2) Inicia sesión en tu cuenta ChainGuard en el escritorio, 3) Ve a Configuración y desconecta el dispositivo antiguo, 4) Escanea el código QR para emparejar el nuevo dispositivo. Tu cuenta, identidad, vinculaciones de billetera y todos los datos permanecen intactos. Solo transfieres la capacidad 2FA a tu nuevo dispositivo.

La configuración completa de ChainGuard toma un total de 10-15 minutos: Paso 1 - Descargar aplicación (2 minutos), Paso 2 - Elegir nivel de membresía y realizar compra (2 minutos), Paso 3 - Conectar billetera (3 minutos para vinculación de billetera), Paso 4 - Completar KYC y emparejar dispositivo (5-10 minutos). La compra de membresía cubre despliegue de bóveda, procesamiento KYC (validez de 1 año) e incluye membresía de 1 año con créditos mensuales. La verificación KYC normalmente se aprueba dentro de 24 horas. Después de la configuración obtienes acceso al panel, Bóveda (depósito/retiro), créditos mensuales para transacciones sin gas y todos los demás módulos (Identity, OAuth, Mobile App) por 12 meses. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente. Puedes usar funciones básicas inmediatamente después de la vinculación de billetera, mientras se revisa el KYC.

¡No! Puedes completar los pasos de configuración a tu propio ritmo. Tu progreso se guarda automáticamente. Sin embargo, ciertas funciones se desbloquean gradualmente: Después del Paso 1 (Descarga de aplicación) - Puedes explorar la interfaz. Después del Paso 2 (Selección de nivel de membresía y compra) - Tu bóveda se despliega y comienza tu membresía de 1 año con créditos mensuales. Después del Paso 3 (Vinculación de billetera) - Puedes acceder a funciones ChainGuard Identity y OAuth. Después del Paso 4 (Finalización KYC) - Desbloqueas acceso completo al ecosistema incluyendo Bóveda (depósito/retiro). Recuerda: Tu membresía incluye créditos mensuales para transacciones sin gas, acceso al panel, depósito/retiro de bóveda y todos los demás módulos por 12 meses.

Las compras de membresía se pueden pagar con Stripe (tarjeta de crédito/débito) o Ethereum (ETH). Todos los métodos de pago son seguros y se procesan inmediatamente. Una vez que el pago se confirma, comienzan tu despliegue de bóveda y procesamiento KYC, y comienza tu membresía de 1 año con créditos mensuales. La membresía incluye: Acceso al panel, Bóveda (depósito/retiro), créditos mensuales para transacciones sin gas y todos los demás módulos por 12 meses. Nota: Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando se lance el token, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto.

Tu compra única de membresía incluye: Despliegue de bóveda (creación de bóveda multi-firma), Verificación KYC (procesamiento de verificación de identidad con validez de 1 año), membresía de 1 año con créditos mensuales, Acceso al panel con métricas completas, Funcionalidad de bóveda (depositar activos, retirar a billetera, ver saldos), ChainGuard Identity (KYC, vinculación de billetera, identidad unificada), ChainGuard OAuth (conectar con dApps, gestión de permisos) y ChainGuard Mobile App (2FA, emparejamiento de dispositivos, autenticación). Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales para transacciones sin gas, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente.

Tu membresía incluye: Créditos mensuales para transacciones sin gas (la plataforma cubre las tarifas de gas), Créditos de transacción (asignación mensual basada en nivel), Operaciones cross-chain con créditos, Operaciones avanzadas de bóveda que consumen créditos, Acceso al panel, Depósito/retiro de bóveda, Identity, OAuth y Mobile App. Todos los niveles de membresía incluyen créditos mensuales, por lo que las transacciones sin gas están disponibles inmediatamente. Si necesitas créditos adicionales más allá de tu asignación mensual, puedes comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

Si cometes un error durante la configuración, puedes corregirlo en cualquier momento. Por ejemplo: 1) Billetera incorrecta conectada - Puedes desconectar la billetera y volver a conectar la billetera correcta, 2) Nivel incorrecto seleccionado - Puedes actualizar o degradar tu nivel, 3) Error en información KYC - Contacta al soporte para actualizar tu información KYC, 4) Problema de emparejamiento de dispositivo - Desconecta y vuelve a emparejar tu dispositivo. La mayoría de los pasos de configuración se pueden repetir sin tarifas adicionales. Sin embargo, las tarifas de despliegue de bóveda y procesamiento KYC no son reembolsables una vez completadas. Contacta al soporte si necesitas ayuda corrigiendo errores de configuración.

Sí, puedes completar la configuración a tu propio ritmo. Tu progreso se guarda automáticamente. Sin embargo, ciertas funciones solo están disponibles después de completar ciertos pasos: Después del Paso 1 (Descarga de aplicación) - Puedes explorar la interfaz. Después del Paso 2 (Tarifa de configuración) - Tu bóveda se despliega y comienza tu primer año gratis. Después del Paso 3 (Vinculación de billetera) - Puedes acceder a funciones Identity y OAuth. Después del Paso 4 (Finalización KYC) - Acceso completo al ecosistema incluyendo depósito/retiro de bóveda. Puedes usar funciones disponibles mientras completas los pasos restantes, pero la funcionalidad completa requiere completar los cuatro pasos.

Si tu verificación KYC es rechazada, recibirás un correo electrónico con la razón. Las razones comunes son: 1) Mala calidad de foto o documentos poco claros, 2) Documentos de identificación vencidos, 3) Información que no coincide, 4) Documento no aceptado en tu región. Puedes volver a enviar tu solicitud KYC con información corregida. No hay tarifa adicional por el reenvío. Si continúas teniendo problemas, contacta al soporte para ayuda. La verificación KYC es procesada por proveedores de terceros, y el soporte de ChainGuard puede ayudar a solucionar problemas de verificación.

KYC es requerido para ciertas funciones, pero no para todas. Puedes: 1) Crear una cuenta y explorar el panel sin KYC, 2) Descargar la aplicación móvil y emparejar tu dispositivo sin KYC, 3) Conectar tu billetera y usar funciones Identity sin KYC. Sin embargo, KYC es requerido para: 1) Operaciones de depósito/retiro de bóveda, 2) Transacciones de alto valor, 3) Acceso a nivel Enterprise, 4) Ciertas funciones de cumplimiento. Puedes usar ChainGuard inmediatamente y completar KYC cuando necesites estas funciones. La verificación KYC normalmente toma 5-10 minutos para enviar y 24 horas para aprobación.

Algunas opciones de configuración se pueden cambiar, otras no: Se puede cambiar: 1) Nivel de membresía (actualizar/degradar en cualquier momento), 2) Billeteras conectadas (agregar/eliminar billeteras), 3) Dispositivos emparejados (desconectar/volver a emparejar dispositivos), 4) Información KYC (actualizar con ayuda del soporte). No se puede cambiar: 1) Opción de tarifa de configuración (Base vs. Extended) - Tendrías que pagar por despliegues de red adicionales, 2) Red de despliegue de bóveda (sin tarifas adicionales). Si elegiste configuración Base pero más tarde quieres acceso multi-cadena, puedes actualizar tu nivel y desplegar bóvedas en redes adicionales, pero esto puede causar costos de despliegue adicionales.

La aplicación móvil ChainGuard es compatible con: Dispositivos iOS con iOS 13.0 o superior (iPhone 6s y más nuevo, iPad con iOS 13+), Dispositivos Android con Android 8.0 (Oreo) o superior. La aplicación requiere: 1) Acceso a la cámara para escanear códigos QR, 2) Autenticación biométrica (Face ID, Touch ID o huella dactilar) para seguridad, 3) Conexión a internet para descarga inicial y emparejamiento (funcionamiento offline después del emparejamiento). La aplicación está optimizada para smartphones, pero también funciona en tabletas. Puedes emparejar múltiples dispositivos con tu cuenta para redundancia.

Sí, puedes emparejar múltiples dispositivos (teléfono, tableta, etc.) con tu cuenta ChainGuard. Esto ofrece redundancia - si un dispositivo se pierde o no está disponible, puedes usar otro dispositivo para aprobaciones 2FA. Todos los dispositivos emparejados tienen el mismo nivel de acceso y pueden aprobar transacciones. Sin embargo, por razones de seguridad recomendamos: 1) Mantener los dispositivos emparejados de forma segura, 2) Desconectar dispositivos que ya no uses, 3) Usar dispositivos que controles (no dispositivos compartidos). Puedes gestionar dispositivos emparejados en la configuración de tu panel.

Si la batería de tu teléfono se agota durante una transacción, la transacción no se completará hasta que puedas aprobarla con tu aplicación móvil. Las transacciones requieren tanto tu firma de billetera primaria COMO la aprobación 2FA móvil. Si tu teléfono no está disponible, puedes: 1) Cargar tu teléfono y completar la aprobación, 2) Usar otro dispositivo emparejado si tienes uno, 3) Cancelar la transacción pendiente desde tu panel. La transacción permanece pendiente hasta que proporciones la aprobación 2FA móvil. Esta es una función de seguridad - las transacciones no se pueden completar sin todas las aprobaciones requeridas.

No, la aplicación ChainGuard está diseñada para ser eficiente en batería. Funciona principalmente en modo offline y solo se conecta a internet cuando es necesario (por ejemplo, durante el emparejamiento o sincronización). La aplicación usa recursos mínimos en segundo plano y no ejecuta procesos constantes. El consumo de batería es similar al de otras aplicaciones de seguridad. La aplicación solo se activa cuando: 1) La abres para aprobar una transacción, 2) Escaneas un código QR, 3) Muestras el estado de tu cuenta. Para una duración óptima de la batería, asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la versión más reciente.

La aplicación móvil ChainGuard es requerida para la seguridad 2FA, que es una función de seguridad central. Sin embargo, si no tienes un smartphone, puedes: 1) Usar una tableta con la aplicación ChainGuard, 2) Usar un iPod Touch u otro dispositivo iOS con cámara e internet, 3) Contactar al soporte para soluciones alternativas (puede requerir nivel Enterprise). La aplicación móvil es esencial para el modelo de seguridad del protocolo de tres direcciones. Sin ella no puedes usar funciones de bóveda que requieren aprobación multi-firma. La aplicación es gratis y está disponible tanto para iOS como para Android.

En el protocolo de tres direcciones de ChainGuard: La billetera primaria es tu billetera principal (MetaMask, Coinbase Wallet, etc.) que usas para operaciones diarias. Proporciona la primera firma para transacciones de bóveda. La billetera de respaldo es una billetera de respaldo opcional que se puede usar si tu billetera primaria se ve comprometida o no está disponible. Ambas billeteras están vinculadas a tu identidad ChainGuard y comparten el mismo estado KYC. Puedes cambiar entre billeteras primarias y de respaldo en tu panel. Una billetera de respaldo ofrece una capa adicional de seguridad y redundancia.

Sí, puedes usar diferentes billeteras para diferentes redes blockchain. Por ejemplo, podrías usar MetaMask para Ethereum y Base, y Coinbase Wallet para Polygon. Todas las billeteras están vinculadas a tu identidad ChainGuard única, por lo que mantienes una identidad unificada en todas las redes. Cuando interactúas con una red específica, ChainGuard usa la billetera que has configurado para esa red. Puedes gestionar asignaciones de billetera-red en la configuración de tu panel. Esta flexibilidad te permite usar la billetera que prefieras para cada red mientras mantienes una sola cuenta ChainGuard.

Si tu proveedor de billetera tiene una interrupción, puedes: 1) Esperar hasta que el proveedor restaure el servicio, 2) Cambiar a otro proveedor de billetera (si tienes uno vinculado a tu cuenta), 3) Usar tu billetera de respaldo si está configurada. Tu bóveda ChainGuard y activos permanecen seguros durante interrupciones del proveedor de billetera, ya que el protocolo de tres direcciones requiere múltiples aprobaciones. La interrupción solo afecta tu capacidad de iniciar nuevas transacciones, no la seguridad de tus activos existentes. ChainGuard recomienda tener múltiples opciones de billetera vinculadas a tu cuenta para redundancia.

No, no necesitas mantener tu billetera conectada constantemente. Tu vinculación de billetera crea una conexión permanente entre tu dirección de billetera e identidad ChainGuard. Solo necesitas conectar tu billetera cuando: 1) Inicias transacciones que requieren tu firma de billetera, 2) Cambias entre billeteras vinculadas, 3) Agregas nuevas billeteras a tu cuenta. Por razones de seguridad, se recomienda desconectar tu billetera cuando no estés usando ChainGuard activamente. La vinculación permanece activa y puedes volver a conectar en cualquier momento. Esto reduce el riesgo de transacciones no autorizadas si tu computadora se ve comprometida.

La verificación KYC de ChainGuard admite la mayoría de los países del mundo a través de nuestros proveedores de verificación de terceros. Las regiones admitidas incluyen: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, países de la Unión Europea, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Singapur y muchos otros. Algunos países pueden tener restricciones o requerir documentación adicional. Si tu país no está listado, contacta al soporte para verificar disponibilidad. Los requisitos KYC varían según la región - algunas regiones pueden requerir prueba de dirección adicional o verificación avanzada para usuarios de nivel Enterprise.

Sí, tu información KYC se almacena con cifrado y seguridad de nivel bancario. ChainGuard usa proveedores KYC de terceros líderes en la industria (similares a los usados por grandes instituciones financieras) que cumplen con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad. Tus datos KYC están: 1) Cifrados en reposo y en tránsito, 2) Almacenados en centros de datos seguros y conformes, 3) Accesibles solo para personal autorizado, 4) Nunca compartidos con dApps (solo estado de verificación), 5) Sujetos a políticas estrictas de retención. Puedes solicitar la eliminación de tus datos KYC en cualquier momento, sujeto a requisitos legales de retención.

Desafortunadamente, ChainGuard requiere su propia verificación KYC porque: 1) Diferentes servicios tienen diferentes estándares de verificación, 2) ChainGuard debe verificar la identidad específicamente para sus protocolos de seguridad, 3) El intercambio de KYC entre plataformas plantea preocupaciones de privacidad. Sin embargo, el proceso es rápido (5-10 minutos) y solo necesitas hacerlo una vez. Tu verificación KYC de ChainGuard funciona en todos los servicios ChainGuard y todas las dApps que integran ChainGuard OAuth, por lo que no necesitas verificar nuevamente para cada conexión de dApp.

ChainGuard usa niveles KYC escalonados: KYC Básico (Nivel 1) - Requerido para: Creación de cuenta, vinculación de billetera, funciones básicas de Identity, emparejamiento de aplicación móvil. KYC Estándar (Nivel 2) - Requerido para: Depósito/retiro de bóveda, transacciones sin gas, conexiones OAuth, acceso a nivel Premium. KYC Avanzado (Nivel 3) - Requerido para: Nivel Enterprise, transacciones de alto valor, acceso API, funciones de cumplimiento personalizadas. La mayoría de los usuarios solo necesitan KYC Básico o Estándar. KYC Avanzado solo es requerido para usuarios de nivel Enterprise o casos de uso específicos de alto valor. El nivel KYC se determina automáticamente según tu nivel y uso.

Si no puedes escanear el código QR, intenta: 1) Asegurar buena iluminación y mantener el teléfono quieto, 2) Limpiar la lente de la cámara, 3) Acercarte o alejarte del código QR, 4) Probar otro dispositivo o navegador, 5) Actualizar la página para generar un nuevo código QR, 6) Verificar que los permisos de cámara para la aplicación ChainGuard estén activados. Si el escaneo sigue fallando, puedes: 1) Usar código de emparejamiento manual (si está disponible), 2) Contactar al soporte para métodos de emparejamiento alternativos, 3) Intentar emparejamiento desde otro dispositivo. El escaneo de código QR es el método principal, pero el soporte puede proporcionar alternativas si es necesario.

¡Sí! Puedes importar tu billetera existente a ChainGuard a través de vinculación de billetera. Durante la configuración, conectas tu billetera existente (MetaMask, WalletConnect, Coinbase Wallet, etc.) para vincularla a tu identidad ChainGuard. Tu dirección de billetera se convierte en parte de tu identidad ChainGuard unificada y puedes usarla con todas las funciones ChainGuard, incluyendo operaciones de bóveda, autenticación OAuth y acceso multiplataforma. No necesitas crear una nueva billetera - simplemente vincula tu existente. Todos tus activos existentes permanecen en tu billetera y pueden transferirse a tu bóveda ChainGuard si es necesario.

La migración de MetaMask a ChainGuard es simple: 1) Crea una cuenta ChainGuard (gratis), 2) Descarga la aplicación móvil ChainGuard, 3) Durante la configuración, conecta tu billetera MetaMask a través de vinculación de billetera, 4) Tu billetera MetaMask se convierte en tu billetera primaria en ChainGuard, 5) Completa la verificación KYC y configuración de bóveda, 6) Transfiere activos de MetaMask a tu bóveda ChainGuard (opcional). No necesitas renunciar a MetaMask - puedes seguir usándolo, pero ahora está mejorado con las funciones de seguridad de ChainGuard, incluyendo bóveda multi-firma, 2FA móvil e identidad unificada. Tu billetera MetaMask permanece completamente funcional.

ChainGuard no importa automáticamente el historial de transacciones de otras billeteras, pero puedes: 1) Ver tu historial de transacciones en exploradores blockchain (Etherscan, Basescan, etc.) usando tu dirección de billetera, 2) Usar el panel de ChainGuard para ver transacciones hechas a través de servicios ChainGuard, 3) Exportar datos de transacciones de tu billetera anterior e importarlos manualmente si es necesario. ChainGuard se enfoca en transacciones futuras y seguridad en lugar de migración de datos históricos. Todas las nuevas transacciones hechas a través de ChainGuard (operaciones de bóveda, conexiones OAuth, etc.) se rastrean automáticamente en tu panel.

Para transferir activos a tu bóveda ChainGuard: 1) Completa la configuración de ChainGuard (creación de cuenta, KYC, despliegue de bóveda), 2) Envía activos desde tu billetera existente a tu dirección de bóveda ChainGuard (encontrada en tu panel), 3) Confirma la transacción con tu billetera existente, 4) Los activos aparecen en tu bóveda ChainGuard una vez que la transacción se confirma on-chain. La transferencia es una transacción blockchain estándar - pagas tarifas de gas (o usas créditos sin gas de ChainGuard si tienes una suscripción activa). Tu dirección de bóveda es un contrato inteligente multi-firma que requiere tu firma de billetera primaria + 2FA móvil para retiros.

¡Sí! ChainGuard admite completamente billeteras de hardware (Ledger, Trezor, etc.) a través de integración WalletConnect. Para usar tu billetera de hardware: 1) Conecta tu billetera de hardware durante la vinculación de billetera con ChainGuard, 2) Tu billetera de hardware se convierte en tu billetera primaria en el protocolo de tres direcciones, 3) Todas las operaciones de bóveda requieren tu firma de billetera de hardware + 2FA móvil, 4) Tu billetera de hardware permanece como la capa de seguridad primaria. Esto ofrece máxima seguridad: Billetera de hardware (firma primaria) + Aplicación móvil ChainGuard (firma 2FA) + billetera de respaldo opcional. Tu billetera de hardware funciona exactamente como antes, pero ahora con las funciones de seguridad mejoradas de ChainGuard.

Para migrar de otra solución multi-firma: 1) Crea una cuenta ChainGuard y completa la configuración, 2) Despliega tu nueva bóveda ChainGuard (incluida en la tarifa de configuración), 3) Transfiere activos de tu multi-firma anterior a tu nueva dirección de bóveda ChainGuard, 4) Actualiza todas las integraciones o dApps para usar tu nueva dirección de bóveda ChainGuard, 5) Una vez que la migración esté completa, puedes cerrar tu multi-firma anterior (si lo deseas). El proceso de migración es sencillo - esencialmente es la transferencia de activos de una dirección a otra. El protocolo de tres direcciones de ChainGuard ofrece seguridad similar a otras soluciones multi-firma, pero con funciones adicionales como 2FA móvil, identidad unificada y transacciones sin gas.

¡Sí! Puedes transferir tus NFTs a tu bóveda ChainGuard. Los NFTs son tokens ERC-721 o ERC-1155, por lo que se pueden transferir como cualquier otro token: 1) Completa la configuración de ChainGuard y despliegue de bóveda, 2) Transfiere NFTs desde tu billetera actual a tu dirección de bóveda ChainGuard, 3) Los NFTs aparecen en tu panel ChainGuard una vez transferidos. Tu bóveda puede mantener todos los NFTs ERC-721 o ERC-1155 en redes admitidas (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, Ethereum). Los NFTs en tu bóveda están protegidos por la misma seguridad multi-firma (billetera primaria + 2FA móvil) que otros activos. Puedes ver y gestionar tu colección NFT en tu panel ChainGuard.

Durante la migración, tus activos se transfieren de tu billetera/solución anterior a tu bóveda ChainGuard. El proceso: 1) Los activos permanecen en tu billetera original hasta que la transferencia se complete, 2) Inicias transferencias desde tu billetera original a tu dirección de bóveda ChainGuard, 3) Cada transferencia es una transacción blockchain estándar (pagas gas o usas créditos ChainGuard), 4) Los activos aparecen en tu bóveda ChainGuard una vez que las transacciones se confirman, 5) Tus activos están protegidos inmediatamente después de la llegada por la seguridad multi-firma de ChainGuard. No hay tiempo de inactividad - puedes migrar gradualmente o de una vez. Tus activos nunca están en riesgo durante la migración, ya que las transferencias son transacciones blockchain estándar con confirmación on-chain.

La recuperación de cuenta depende de lo que hayas perdido: Contraseña perdida - Usa el restablecimiento de contraseña por correo electrónico. Dispositivo móvil perdido - Desconecta el dispositivo antiguo y empareja un nuevo dispositivo con tu contraseña y firma de billetera. Billetera perdida - Desconecta la billetera perdida y vincula una nueva billetera (tu identidad ChainGuard y KYC permanecen intactos). Todo perdido - Contacta al soporte inmediatamente. La recuperación puede ser posible si puedes verificar tu identidad a través de información KYC. Sin embargo, si pierdes tu contraseña, billetera Y dispositivo móvil, la recuperación será difícil. ChainGuard recomienda: 1) Escribir información de recuperación de forma segura, 2) Usar múltiples dispositivos, 3) Configurar billeteras de respaldo.

Puedes verificar el éxito de la transacción a través de: 1) Panel ChainGuard - Muestra estado de transacción y confirmaciones, 2) Explorador blockchain - Ver transacción en el explorador blockchain nativo (Etherscan, Basescan, etc.), 3) Aplicación móvil - El historial de transacciones muestra transacciones aprobadas, 4) Notificaciones por correo electrónico - Recibe correos de confirmación para transacciones completadas. Las transacciones exitosas muestran: Estado "Confirmado", Hash de transacción, Número de bloque, Gas usado y Marca de tiempo. Las transacciones fallidas muestran mensajes de error que explican la razón del fallo. Todas las transacciones se registran on-chain y pueden verificarse independientemente.

Si una transacción falla o se queda atascada: 1) Verifica el estado de la transacción en el panel - Puede estar aún pendiente, 2) Verifica el estado de la red blockchain - La congestión de red puede retrasar transacciones, 3) Verifica que tengas créditos suficientes (para transacciones sin gas), 4) Revisa mensajes de error para razones específicas de fallo. Problemas comunes: Créditos insuficientes, congestión de red, dirección de destinatario inválida, error de interacción con contrato. Si la transacción se queda atascada: 1) Espera confirmación de red (puede tomar hasta 2 horas en Ethereum Mainnet), 2) Contacta al soporte con el hash de transacción, 3) El soporte puede ayudar a investigar y volver a enviar si es necesario. Las transacciones fallidas no consumen créditos, pero las transacciones atascadas pueden requerir intervención manual.

Puedes cancelar transacciones pendientes que aún no se han enviado a la blockchain. Una vez que una transacción se ha enviado (tiene un hash de transacción), no se puede cancelar - será exitosa o fallará on-chain. Para cancelar una transacción pendiente: 1) Ve a tu historial de transacciones en el panel, 2) Encuentra la transacción pendiente, 3) Haz clic en Cancelar (si está disponible), 4) Confirma la cancelación. Nota: Si ya aprobaste con 2FA móvil, la transacción puede estar en el proceso de envío. Contacta al soporte si necesitas cancelar una transacción que ya fue aprobada. Para transacciones on-chain, tendrías que enviar una transacción de reemplazo con gas más alto (no aplicable para transacciones sin gas).

Actualmente, ChainGuard no admite transacciones completamente automatizadas por razones de seguridad (el protocolo de tres direcciones requiere aprobación manual). Sin embargo, los usuarios de nivel Enterprise pueden usar la API para crear soluciones de automatización personalizadas con controles de seguridad apropiados. Para pagos recurrentes puedes: 1) Configurar facturación de suscripción a través de ChainGuard (para servicios ChainGuard), 2) Usar el panel para aprobar rápidamente transacciones recurrentes manualmente, 3) Contactar al soporte Enterprise para soluciones de automatización personalizadas. La plataforma prioriza la seguridad sobre la automatización - todas las transacciones de bóveda requieren aprobación explícita para prevenir retiros automatizados no autorizados.

¡Sí! ChainGuard ofrece historial de transacciones y funciones de reporte: 1) Historial completo de transacciones con filtros y búsqueda, 2) Exportar datos de transacciones (CSV, JSON) para software de contabilidad, 3) Seguimiento de portafolio en todas las redes, 4) Soporte para reportes fiscales (resúmenes de transacciones). Los usuarios de nivel Enterprise obtienen: 1) Análisis y reportes avanzados, 2) Generación de reportes personalizados, 3) Acceso API para integración con sistemas de contabilidad, 4) Soporte dedicado para casos de uso empresariales. La plataforma está diseñada para apoyar tanto a usuarios individuales como empresariales con funciones completas de seguimiento y reporte de transacciones.

ChainGuard ofrece historial de transacciones y funciones de exportación para apoyar reportes fiscales, pero no proporciona asesoría fiscal o cálculo de impuestos. Puedes: 1) Exportar todas las transacciones (formato CSV, JSON), 2) Filtrar transacciones por fecha, red, tipo, 3) Ver detalles de transacciones incluyendo montos, tarifas y marcas de tiempo, 4) Generar resúmenes para preparación fiscal. Los datos exportados contienen toda la información necesaria para software fiscal como CoinTracker, Koinly o preparación fiscal manual. ChainGuard recomienda consultar con un contador fiscal para asesoría fiscal. La plataforma mantiene registros completos de transacciones para tus registros.

¡Sí! ChainGuard funciona con dApps de dos maneras: 1) A través de integración ChainGuard OAuth - Cuando las dApps integran ChainGuard OAuth, te autenticas con ChainGuard (correo electrónico/contraseña = 1FA, escaneo de código QR = 2FA) y otorgas permisos de datos específicos. Nunca conectas tu billetera directamente con la dApp - ChainGuard maneja todas las transacciones backend. Iniciar transacciones requiere un escaneo adicional de código QR y firma de billetera, pero ChainGuard maneja todo. Todas las transacciones están protegidas con 2FA o 3FA. Las transacciones sin gas se aplican a estas interacciones basadas en bóveda. 2) Uso directo de billetera - Puedes usar tu billetera vinculada directamente con cualquier dApp, pero esto requiere aprobaciones normales de billetera y tarifas de gas. Las transacciones sin gas solo se aplican a transacciones de bóveda ChainGuard con dApps integradas con OAuth. Las integraciones populares incluyen: Uniswap, Aave, Compound, Curve y otros protocolos DeFi importantes. La plataforma no restringe qué dApps puedes usar - tienes libertad completa para interactuar con cualquier protocolo en redes admitidas.

Cuando las dApps integran ChainGuard OAuth, el flujo de autenticación es: 1) El usuario ingresa correo electrónico/contraseña en ChainGuard (1FA), 2) El usuario escanea código QR con la aplicación móvil ChainGuard (2FA) - esto se conecta con ChainGuard o la dApp externa, 3) El usuario otorga intercambio de datos basado en permisos, especificando qué datos puede acceder la dApp, 4) El usuario se autentica con la dApp sin nunca conectar su billetera directamente. Para transacciones: El usuario inicia transacción a través de OAuth, escanea código QR adicional, proporciona firma de billetera, y ChainGuard maneja la ejecución backend. El usuario nunca necesita aprobar la dApp directamente - todas las aprobaciones pasan por ChainGuard. Esto ofrece seguridad mejorada con autenticación multi-factor (2FA o 3FA) y elimina la necesidad de conexiones repetidas de billetera a cada dApp.

Transacciones de bóveda ChainGuard: 1) Usan transacciones sin gas (la plataforma cubre tarifas de gas, consume crédito mensual), 2) Protegidas con autenticación multi-factor (correo electrónico/contraseña + código QR + firma de billetera), 3) Al usar dApps integradas con OAuth nunca conectas tu billetera directamente - ChainGuard maneja el backend, 4) Todas las transacciones pasan por los protocolos de seguridad de ChainGuard, 5) Solo disponible con nivel de suscripción activo. Uso directo de billetera: 1) Pagas tarifas de gas normales tú mismo, 2) Se requieren aprobaciones estándar de billetera para cada dApp, 3) Conectas tu billetera directamente con dApps, 4) Sin beneficios sin gas, 5) Disponible independientemente del estado de suscripción. Las transacciones sin gas y seguridad avanzada solo se aplican a transacciones de bóveda ChainGuard, no al uso directo de billetera.

ChainGuard acepta múltiples métodos de pago: 1) Stripe (tarjetas de crédito/débito) - Disponible ahora para compras de membresía y paquetes de créditos, admite tarjetas principales (Visa, Mastercard, American Express), 2) Ethereum (ETH) - Pague directamente con ETH para compras de membresía y paquetes de créditos. Todos los métodos de pago son seguros y se procesan inmediatamente. Las compras de membresía se pueden pagar con Stripe o ETH. Los paquetes de créditos se pueden comprar bajo pedido usando Stripe o ETH. Nota: Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando se lance el token, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto y el token proporcione una utilidad clara al producto ChainGuard.

¡Sí! ChainGuard acepta Ethereum (ETH) para compras de membresía y paquetes de créditos. Puede pagar directamente desde su billetera usando ETH. Cuando pague con ETH, recibirá una dirección de pago y podrá enviar el monto exacto requerido. Los pagos se confirman en la cadena y su cuenta se actualiza automáticamente una vez que la transacción se confirma. Nota: Deberá pagar tarifas de gas para los pagos con ETH, pero esto es independiente de su membresía ChainGuard. Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando se lance el token, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto y el token proporcione una utilidad clara al producto ChainGuard.

ChainGuard ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para compras de membresía si no está satisfecho con el servicio. Para solicitar un reembolso: 1) Contacte a support@chain-fi.com dentro de 30 días después del pago, 2) Proporcione su información de cuenta y el motivo del reembolso, 3) Los reembolsos se procesan dentro de 5-10 días hábiles a su método de pago original. Sin embargo, los costos de procesamiento KYC no son reembolsables ya que se pagan a servicios de verificación de terceros. Los paquetes de créditos comprados bajo pedido no son reembolsables una vez comprados.

Los niveles de membresía se compran por un período de 1 año. Si necesita actualizar o cambiar su nivel, puede comprar un nuevo nivel de membresía a través de su panel. Sus datos, identidad, vinculaciones de billetera y bóveda permanecen intactos al cambiar de nivel. Si necesita créditos adicionales más allá de su asignación mensual, puede comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

ChainGuard ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para compras de membresía si no está satisfecho con el servicio. Sin embargo, los costos de procesamiento KYC no son reembolsables ya que se pagan a servicios de verificación de terceros. Los paquetes de créditos comprados bajo pedido no son reembolsables una vez comprados. Los reembolsos se procesan dentro de 5-10 días hábiles a su método de pago original.

Cuando su membresía de 1 año expira: 1) Necesitará comprar un nuevo nivel de membresía para continuar usando los servicios de ChainGuard, 2) Su cuenta, bóveda y todos los datos permanecen intactos, 3) Puede comprar un nuevo nivel de membresía en cualquier momento para restaurar el acceso completo. Sus contratos inteligentes de bóveda permanecen en la blockchain, pero necesitará una membresía activa para acceder a los servicios de ChainGuard, incluyendo panel, transacciones sin gas y todos los módulos.

¡Sí! Los paquetes de créditos se pueden comprar bajo pedido (compra única) si necesita créditos adicionales más allá de su asignación mensual. Los paquetes de créditos se pueden usar en cualquier cadena - las redes L2 consumen 1 crédito por transacción, y ETH Mainnet consume 5 créditos por transacción. Los paquetes de créditos se compran por separado de su membresía y se pueden comprar en cualquier momento a través de su panel.

Para actualizar su método de pago: 1) Inicie sesión en su panel, 2) Navegue a Facturación > Métodos de pago, 3) Haga clic en "Agregar método de pago" o "Actualizar método de pago", 4) Ingrese sus nuevos detalles de pago (información de tarjeta para Stripe, o conectar billetera para ETH), 5) Establecer como método de pago predeterminado si lo desea, 6) Guardar cambios. Para Stripe: Puede agregar múltiples tarjetas y elegir cuál usar. Para ETH: Puede actualizar la dirección de billetera utilizada para pagos. Su método de pago se almacena de forma segura y encriptada. Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando se actualice su método de pago.

Si su pago falla para una compra de membresía o paquete de créditos: 1) Recibirá una notificación por correo electrónico sobre el pago fallido, 2) La compra no se procesará hasta que el pago sea exitoso, 3) Su membresía existente y cuenta permanecen activas, 4) Contacte al soporte si continúa teniendo problemas de pago. Su cuenta y bóveda permanecen seguros. Para resolver: 1) Actualice su método de pago si está vencido o inválido, 2) Asegúrese de que haya fondos suficientes disponibles, 3) Intente la compra nuevamente con un método de pago válido.

Para ver su historial de facturación: 1) Inicie sesión en su panel, 2) Navegue a Facturación > Historial de facturación, 3) Vea todas las transacciones pasadas, incluyendo: Compras de membresía, Compras de paquetes de créditos, Reembolsos o créditos. Cada entrada muestra: Fecha y hora, Monto y moneda, Método de pago utilizado, Estado de la transacción, Factura o recibo (descargable). Puede filtrar por rango de fechas, tipo de transacción o estado. Todas las facturas y recibos se pueden descargar como PDF para sus registros.

Su membresía es válida por 1 año desde la fecha de compra. Durante este tiempo, tiene acceso completo a todos los módulos de ChainGuard, créditos mensuales para transacciones sin gas y todas las funciones incluidas en su nivel. Cuando su membresía expire, puede comprar un nuevo nivel de membresía para continuar usando los servicios de ChainGuard. Su cuenta, bóveda y todos los datos permanecen intactos.

¡Sí! Puede comprar múltiples paquetes de créditos bajo pedido (compra única) según sea necesario. Los paquetes de créditos se pueden usar en cualquier cadena y no expiran, por lo que puede acumular créditos para uso futuro. Los paquetes de créditos son independientes de sus créditos mensuales de membresía y se pueden comprar en cualquier momento a través de su panel.

Los precios de ChainGuard se muestran en USD (dólares estadounidenses). Todos los precios en el sitio web, panel e facturas se muestran en USD. Cuando paga con Stripe (tarjetas de crédito/débito), su emisor de tarjeta convertirá el monto en USD a su moneda local a su tasa de cambio. Cuando paga con ETH, pagará el monto equivalente en ETH basado en las tasas de cambio actuales. Las tasas de cambio fluctúan, por lo que el monto exacto en su moneda local puede variar ligeramente. Todas las transacciones se procesan en USD, y verá el monto en USD en todos los recibos e facturas.

Los precios de ChainGuard son transparentes sin tarifas ocultas. Sin embargo: 1) El impuesto sobre las ventas/IVA puede aplicarse dependiendo de su ubicación y leyes fiscales locales, 2) Stripe puede cobrar tarifas de procesamiento para pagos con tarjeta (típicamente 2.9% + $0.30), 3) Los pagos con ETH requieren tarifas de gas (pagadas por separado, no a ChainGuard), 4) Los costos de procesamiento KYC ($1.50-$5.00) están incluidos en las tarifas de configuración. Todas las tarifas se muestran claramente antes del pago. Para clientes de nivel Enterprise, se pueden discutir precios personalizados y manejo de impuestos con su gerente de cuenta. Contacte al soporte si tiene preguntas sobre impuestos en su jurisdicción.

Para cambiar su dirección de correo electrónico: 1) Inicie sesión en su panel de ChainGuard, 2) Navegue a Configuración de cuenta, 3) Haga clic en "Correo electrónico" o "Información de cuenta", 4) Ingrese su nueva dirección de correo electrónico, 5) Verifique la nueva dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace de confirmación enviado a su nuevo correo, 6) Confirme el cambio con su contraseña y 2FA móvil. Su dirección de correo electrónico se usa para la recuperación de cuenta y notificaciones importantes, así que asegúrese de usar un correo al que tenga acceso.

Para cambiar su contraseña: 1) Inicie sesión en su panel de ChainGuard, 2) Vaya a Configuración de cuenta > Seguridad, 3) Haga clic en "Cambiar contraseña", 4) Ingrese su contraseña actual, 5) Ingrese su nueva contraseña (debe cumplir con los requisitos de seguridad), 6) Confirme su nueva contraseña, 7) Apruebe el cambio con su 2FA móvil. Su contraseña debe ser fuerte y única. Recomendamos usar un administrador de contraseñas para generar y almacenar contraseñas seguras.

Para actualizar su información de perfil: 1) Inicie sesión en su panel de ChainGuard, 2) Navegue a Configuración de perfil, 3) Actualice cualquier campo editable (nombre de usuario, nombre para mostrar, biografía, etc.), 4) Haga clic en "Guardar cambios", 5) Apruebe con 2FA móvil si es requerido. Nota: Algunos datos como la información KYC pueden requerir verificación adicional. Sus direcciones de billetera e información de bóveda no se pueden cambiar desde la configuración de perfil: estos requieren procesos separados.

Sí, puede cambiar su nombre de usuario desde su Configuración de perfil. Sin embargo, los cambios de nombre de usuario están limitados a una vez cada 30 días para prevenir abuso. Para cambiar su nombre de usuario: 1) Vaya a Configuración de perfil, 2) Haga clic en su nombre de usuario actual, 3) Ingrese su nuevo nombre de usuario (debe ser único y cumplir con los requisitos), 4) Guarde los cambios. Su nombre de usuario se usa para su Identidad de ChainGuard y aparece en conexiones OAuth, así que elija cuidadosamente.

Para eliminar su cuenta de ChainGuard: 1) Inicie sesión en su panel, 2) Vaya a Configuración de cuenta > Privacidad, 3) Desplácese a "Eliminar cuenta", 4) Lea la advertencia de eliminación cuidadosamente, 5) Ingrese su contraseña para confirmar, 6) Apruebe con 2FA móvil, 7) Confirme la eliminación. Importante: La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. Antes de eliminar: 1) Retire todos los activos de su bóveda, 2) Desvincule todas las billeteras, 3) Cancele cualquier suscripción activa, 4) Exporte cualquier dato que desee conservar. Sus contratos inteligentes de bóveda permanecerán en la cadena, pero perderá el acceso a los servicios de ChainGuard.

Si elimina su cuenta de ChainGuard, sus activos permanecen en sus contratos inteligentes de bóveda en la cadena de bloques. Sin embargo, perderá el acceso a los servicios de ChainGuard, incluyendo: acceso al panel, transacciones sin gas, autenticación OAuth y 2FA de la aplicación móvil. Para acceder a sus activos después de la eliminación de cuenta, necesitaría interactuar directamente con los contratos inteligentes de bóveda usando su billetera principal. Recomendamos encarecidamente retirar todos los activos antes de eliminar su cuenta. Contacte al soporte si necesita ayuda con la recuperación de activos después de la eliminación de cuenta.

Sí, puede crear múltiples cuentas de ChainGuard, pero cada cuenta requiere: 1) Una dirección de correo electrónico única, 2) Una tarifa de configuración única separada, 3) Verificación KYC individual, 4) Implementaciones de bóveda separadas. Cada cuenta es completamente independiente con su propia identidad, bóveda y suscripción. Sin embargo, no puede usar la misma dirección de correo electrónico o dirección de billetera para múltiples cuentas. Si necesita múltiples cuentas para propósitos comerciales, considere el nivel Enterprise que admite gestión de cuentas multi-usuario.

Para actualizar su información KYC: 1) Inicie sesión en su panel, 2) Navegue a Configuración de identidad > Verificación KYC, 3) Haga clic en "Actualizar información KYC", 4) Siga el proceso de verificación (similar a la KYC inicial), 5) Envíe documentos actualizados, 6) Espere la aprobación de verificación (típicamente 24 horas). Las actualizaciones KYC pueden ser requeridas si: sus documentos expiran, cambia su nombre legal, necesita actualizar su dirección, o está actualizando al nivel Enterprise. Puede haber una pequeña tarifa por actualizaciones KYC dependiendo de los cambios requeridos.

Puede contactar al soporte de ChainGuard a través de: 1) Correo electrónico: support@chain-fi.com (respuesta en 24-48 horas para Basic/Premium, menos de 4 horas para Enterprise), 2) Panel: Use el botón "Contactar soporte" en su panel para problemas específicos de cuenta, 3) Discord de la comunidad: Únase a nuestro servidor de Discord para soporte comunitario y discusiones, 4) Documentación: Consulte nuestra base de conocimiento completa y FAQ para ayuda de auto-servicio. Para usuarios de nivel Enterprise, hay gestión de cuenta dedicada y soporte prioritario disponibles.

ChainGuard proporciona soporte: Soporte por correo electrónico: Disponible 24/7 con respuestas dentro de 24-48 horas para niveles Basic y Premium, y menos de 4 horas para nivel Enterprise. Discord de la comunidad: Moderadores de la comunidad disponibles durante horario comercial (GMT), con miembros de la comunidad ayudando 24/7. Nivel Enterprise: Soporte prioritario con gestión de cuenta dedicada, tiempos de respuesta más rápidos y soporte telefónico para problemas críticos. Soporte de emergencia: Los problemas de seguridad críticos se manejan inmediatamente independientemente del nivel. Consulte su panel para la información de soporte más actualizada.

Los tiempos de respuesta varían según el nivel: Nivel Basic: 24-48 horas para soporte por correo electrónico, Nivel Premium: 24-48 horas para soporte por correo electrónico, Nivel Enterprise: Menos de 4 horas para correo electrónico, soporte telefónico disponible para problemas críticos, gestión de cuenta dedicada. Los tiempos de respuesta pueden ser más largos durante períodos de alto volumen o días festivos. Para problemas de seguridad urgentes, contacte al soporte inmediatamente y marque su solicitud como "Seguridad - Urgente". Recibirá un correo electrónico de confirmación automático cuando se reciba su solicitud de soporte.

Cuando contacte al soporte, proporcione: 1) Su correo electrónico o nombre de usuario de cuenta de ChainGuard, 2) Una descripción clara del problema o pregunta, 3) Pasos para reproducir el problema (si aplica), 4) Capturas de pantalla o mensajes de error, 5) Su nivel de membresía, 6) Información del navegador/dispositivo (para problemas técnicos), 7) Hashes de transacciones (para problemas relacionados con transacciones), 8) Marca de tiempo de cuándo ocurrió el problema. Cuanta más información proporcione, más rápido podremos ayudarle a resolver su problema.

Para reportar un error o problema de seguridad: 1) Envíe un correo electrónico a security@chain-fi.com para problemas de seguridad (use esto para vulnerabilidades, no para soporte general), 2) Use la función "Reportar error" en su panel para errores no relacionados con seguridad, 3) Proporcione: descripción detallada, pasos para reproducir, capturas de pantalla/mensajes de error, su información de cuenta, detalles del navegador/dispositivo. Para vulnerabilidades de seguridad: Tenemos una política de divulgación responsable y podemos ofrecer recompensas por errores para problemas de seguridad válidos. Nunca pruebe vulnerabilidades de seguridad en cuentas de producción. Todos los reportes de seguridad se manejan con la máxima prioridad y confidencialidad.

¡Sí! ChainGuard tiene un servidor de Discord comunitario activo donde puede: Obtener ayuda de miembros de la comunidad y moderadores, Discutir funciones y actualizaciones de ChainGuard, Compartir consejos y mejores prácticas, Conectarse con otros usuarios de ChainGuard, Obtener acceso temprano a nuevas funciones y anuncios. Únase a nuestro Discord: https://discord.gg/S3r9Ta5ZcJ. La comunidad de Discord está moderada y proporciona un ambiente amigable para todos los usuarios. El soporte comunitario está disponible 24/7, aunque las respuestas oficiales de soporte siguen tiempos de respuesta basados en niveles.

Para solicitar una función: 1) Use la opción "Solicitud de función" en su panel, 2) Publique en nuestro canal de solicitudes de funciones de la comunidad Discord, 3) Envíe un correo electrónico a support@chain-fi.com con "Solicitud de función" en el asunto. Al solicitar una función, proporcione: Una descripción clara de la función, Por qué sería útil, Cómo funcionaría, Cualquier ejemplo o maquetas. Todas las solicitudes de funciones son revisadas por nuestro equipo de producto. Las solicitudes populares pueden priorizarse para versiones futuras. Los usuarios de nivel Enterprise pueden discutir funciones personalizadas con su gerente de cuenta.

Los créditos mensuales varían según el nivel de membresía: 1) Nivel Basic - 10 créditos por mes (solo Base Chain), 2) Nivel Premium - 50 créditos por mes (todas las redes L2), 3) Nivel Enterprise - 1,000+ créditos por mes (todas las redes incluyendo ETH Mainnet). Los créditos se consumen según la red: redes L2 = 1 crédito por transacción, ETH Mainnet = 5 créditos por transacción. Los créditos se restablecen al inicio de cada mes. Los créditos no utilizados no se transfieren. Puede comprar paquetes de créditos adicionales bajo pedido (compra única) si necesita más créditos.

ChainGuard no establece límites de transacciones diarias - solo asignaciones mensuales de créditos por nivel. Sin embargo: 1) Se aplica limitación de velocidad para prevenir abuso (típicamente 10-20 transacciones por hora), 2) Las transacciones de alto valor pueden requerir verificación adicional, 3) Los clientes de nivel Enterprise pueden solicitar límites diarios personalizados, 4) Los patrones de actividad inusuales pueden activar verificaciones de seguridad. Los límites diarios están diseñados para prevenir abuso mientras permiten uso normal. Si necesita límites diarios más altos, contacte al soporte o actualice a nivel Enterprise.

Su nivel de membresía incluye créditos mensuales para transacciones sin gas. Los créditos se asignan mensualmente según su nivel: Nivel Basic - 10 créditos/mes, Nivel Premium - 50 créditos/mes, Nivel Enterprise - 1,000+ créditos/mes. Los créditos se restablecen al inicio de cada mes. Los créditos no utilizados no se transfieren al próximo mes. Puede pagar su propio gas en cualquier momento para transacciones ilimitadas más allá de su límite de crédito. Si necesita créditos adicionales, puede comprar paquetes de créditos bajo pedido (compra única) que se pueden usar en cualquier cadena.

ChainGuard no establece límites de retiro para su bóveda - puede retirar cualquier cantidad de su bóveda en cualquier momento. Sin embargo: 1) Los retiros grandes pueden requerir verificación 2FA adicional, 2) Los clientes de nivel Enterprise pueden configurar políticas de retiro personalizadas, 3) Los requisitos regulatorios pueden aplicarse para retiros grandes (reporte AML), 4) Las tarifas de gas de red se aplican a todos los retiros (usted paga gas o usa créditos sin gas). Sus activos de bóveda le pertenecen - no hay restricciones de retiro excepto requisitos de seguridad y regulatorios.

No, ChainGuard no establece límites de depósito - puede depositar cualquier cantidad en su bóveda en cualquier momento. Los depósitos son gratuitos e ilimitados. Sin embargo: 1) Los depósitos grandes pueden activar requisitos de verificación KYC, 2) El reporte regulatorio puede aplicarse para depósitos grandes (requisitos AML), 3) Las tarifas de gas de red se aplican a los depósitos (usted paga gas o usa créditos sin gas), 4) Los clientes de nivel Enterprise pueden configurar políticas de depósito personalizadas. Su bóveda puede mantener activos ilimitados - no hay restricciones de depósito.

Los límites de velocidad de la API de ChainGuard varían según el nivel: 1) Nivel Gratuito - 100 solicitudes por hora, 2) Nivel Basic - 500 solicitudes por hora, 3) Nivel Professional - 2000 solicitudes por hora, 4) Nivel Enterprise - Límites personalizados (típicamente 10,000+ por hora). Los límites de velocidad se aplican por clave API. Exceder los límites de velocidad devuelve HTTP 429 (Too Many Requests). Los encabezados de límite de velocidad están incluidos en todas las respuestas de la API. Los clientes de nivel Enterprise pueden solicitar límites de velocidad personalizados según sus necesidades.

ChainGuard permite múltiples vinculaciones de billetera por cuenta: 1) Nivel Gratuito - Hasta 3 billeteras, 2) Nivel Basic - Hasta 10 billeteras, 3) Nivel Professional - Hasta 50 billeteras, 4) Nivel Enterprise - Billeteras ilimitadas. Cada vinculación de billetera requiere verificación y aprobación 2FA. Puede desvincular billeteras en cualquier momento. Las vinculaciones de billetera se usan para autenticación OAuth y operaciones de bóveda. Los clientes de nivel Enterprise pueden solicitar límites de billetera personalizados.

Los límites de emparejamiento de dispositivos varían según el nivel: 1) Nivel Gratuito - 1 dispositivo, 2) Nivel Basic - 2 dispositivos, 3) Nivel Professional - 5 dispositivos, 4) Nivel Enterprise - Dispositivos ilimitados. Cada dispositivo requiere emparejamiento a través de código QR y atestación de dispositivo. Puede desemparejar dispositivos desde su panel en cualquier momento. Los clientes de nivel Enterprise pueden gestionar dispositivos de equipo con políticas personalizadas. Los límites de dispositivos aseguran seguridad mientras permiten flexibilidad para múltiples dispositivos.

ChainGuard ofrece SDKs para lenguajes de programación comunes: 1) SDK JavaScript/TypeScript - Para Node.js, React, Vue y otros frameworks JavaScript, 2) SDK Python - Para aplicaciones Django, Flask y FastAPI, 3) SDK Go - Para aplicaciones basadas en Go, 4) API REST - Funciona con cualquier lenguaje que pueda hacer solicitudes HTTP. Todos los SDKs están disponibles en GitHub e incluyen documentación, ejemplos de código y definiciones TypeScript. Los SDKs manejan automáticamente flujos OAuth, gestión de tokens, llamadas API y manejo de errores.

Para integrar ChainGuard OAuth: 1) Registre su aplicación en el panel de desarrolladores de ChainGuard para obtener Client ID y Client Secret, 2) Instale el SDK de ChainGuard para su lenguaje (JavaScript, Python, Go o use la API REST), 3) Agregue un botón "Iniciar sesión con ChainGuard" que redirija al endpoint de autorización de ChainGuard, 4) Cree un endpoint de callback que reciba el código de autorización y lo intercambie por un token de acceso, 5) Use el token de acceso para llamar al endpoint de información de usuario de ChainGuard. Guías de integración completas, ejemplos de código y documentación del SDK están disponibles en el portal de desarrolladores. Una integración típica toma 1-2 horas para desarrolladores experimentados.

ChainGuard OAuth ofrece tokens de actualización para acceso a largo plazo. Cuando su token de acceso expire, use el token de actualización para obtener un nuevo token de acceso: 1) POST al endpoint de token con grant_type=refresh_token, refresh_token, client_id y client_secret, 2) Almacene los tokens de actualización de forma segura en el servidor (nunca en el frontend), 3) Implemente la actualización automática de tokens antes de que expiren, 4) Maneje la expiración del token de actualización redirigiendo al usuario para reautenticarse. Los SDKs manejan la actualización de tokens automáticamente - solo necesita manejar errores de actualización. Los tokens de actualización son de larga duración, pero pueden ser revocados por usuarios en su configuración de cuenta.

Los límites de velocidad de la API de ChainGuard varían según el nivel: 1) Nivel Gratuito - 100 solicitudes por hora, 2) Nivel Basic - 500 solicitudes por hora, 3) Nivel Professional - 2000 solicitudes por hora, 4) Nivel Enterprise - Límites personalizados (típicamente 10,000+ por hora). Los límites de velocidad se aplican por clave API. Exceder los límites resulta en HTTP 429 (Too Many Requests) con un encabezado Retry-After. Los encabezados de límite de velocidad (X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining, X-RateLimit-Reset) están incluidos en todas las respuestas de la API. Los clientes de nivel Enterprise pueden solicitar límites de velocidad personalizados según sus necesidades.

Para probar la integración de ChainGuard: 1) Registre una aplicación de prueba en el panel de desarrolladores, 2) Use URIs de redirección de prueba (localhost está soportado para desarrollo), 3) Cree cuentas de prueba de ChainGuard, 4) Pruebe el flujo OAuth completo (autorización → callback → intercambio de token → información de usuario), 5) Pruebe escenarios de error (acceso denegado, códigos inválidos, tokens expirados), 6) Pruebe el flujo de actualización de token, 7) Use el entorno de prueba de ChainGuard para desarrollo. Guías de prueba completas y credenciales de prueba están disponibles en la documentación de desarrolladores. Los SDKs incluyen utilidades de prueba y servidores simulados para facilitar las pruebas.

ChainGuard ofrece recursos completos para desarrolladores: 1) Portal de desarrolladores con documentación completa de API, 2) Repositorios de GitHub con SDKs y ejemplos de código, 3) Guías de integración para frameworks comunes (React, Next.js, Django, etc.), 4) Ejemplos de código para flujos OAuth, gestión de tokens y llamadas API, 5) Definiciones TypeScript para todas las APIs, 6) Colección de Postman para pruebas de API, 7) Comunidad de Discord para desarrolladores para soporte. Toda la documentación se mantiene actualizada con los últimos cambios de API. Los ejemplos de código están disponibles en múltiples lenguajes y frameworks.

$GUARD es el token orientado al producto de ChainGuard que solo se lanzará si claramente fortalece el producto ChainGuard y empodera a nuestra comunidad. Seguimos una filosofía orientada al producto: uso real, ingresos y seguridad antes que cualquier token. $GUARD solo existirá si proporciona una utilidad genuina que los mecanismos sin token no pueden ofrecer. Sin ciclos de hype, sin juegos de alta FDV/bajo float: solo puertas transparentes, evidencia y responsabilidad.

Producto primero significa que construimos y lanzamos el producto ChainGuard primero, logramos uso real e ingresos sostenibles, y solo entonces consideramos si un token agrega valor genuino. El predeterminado es "aún no" hasta que cada puerta de lanzamiento esté verde y la comunidad pueda verificar la evidencia. No lanzamos tokens para financiar el desarrollo del producto: lanzamos productos, y solo consideramos tokens si mejoran lo que ya funciona.

No hay fecha de lanzamiento. $GUARD solo se lanzará si y cuando las 10 puertas de lanzamiento estén verdes: producto en vivo con auditorías, uso/retención significativo, modelo de ingresos sostenible, comunidad saludable, preparación de gobernanza, aprobaciones de cumplimiento, utilidad probada, economía responsable, distribución ética y transparencia post-lanzamiento. El predeterminado es "aún no" hasta que se cumpla y verifique cada requisito.

$GUARD solo existirá si extiende la utilidad del producto ChainGuard o la gobernanza de la comunidad de maneras que los mecanismos sin token no pueden. Evaluamos cada utilidad potencial contra alternativas más simples. Si una solución sin token funciona igual de bien, usamos esa en su lugar. Las utilidades de $GUARD deben probar una ventaja clara del producto, no solo especulación de tokens o yield farming.

$GUARD sigue un enfoque fundamentalmente diferente: 1) Producto primero (el producto se lanza antes de considerar el token), 2) Puertas transparentes (10 requisitos de lanzamiento deben estar todos verdes), 3) Validación de utilidad (debe probar ser mejor que alternativas sin token), 4) Verificación de la comunidad (evidencia publicada para revisión), 5) Sin ciclos de hype (sin marketing antes de hitos del producto), 6) Economía sostenible (baja FDV, float suficiente, sin dependencia del precio), 7) Transparencia radical (dashboards públicos, calendarios de desbloqueo, políticas de tesorería). La mayoría de los tokens se lanzan para financiar el desarrollo: $GUARD solo se lanza si mejora un producto que ya funciona.

Hay 10 puertas de lanzamiento que deben estar todas verdes: 1) Producto en vivo y auditorías de seguridad independientes (99.5% de tiempo de actividad, 2+ auditorías, sin problemas P0/P1), 2) Uso y retención significativos (≥5,000 WAU o ≥500 DAU durante 8 semanas O ≥$25k MRR), 3) Modelo de ingresos sostenible (precios claros, márgenes, CAC/LTV, pista de 6-12 meses independiente del token), 4) Comunidad saludable y verificada (≥10k miembros verificados, 5%+ activos semanalmente, ≥50 contribuyentes recurrentes), 5) Carta de gobernanza y plan de descentralización progresiva (publicado, grupos de trabajo definidos, Snapshot en vivo), 6) Aprobaciones de cumplimiento y riesgo (análisis jurisdiccional, política KYC/AML, factores de riesgo públicos), 7) Utilidad probada de $GUARD (ventaja clara del producto, 2+ utilidades requieren $GUARD, análisis de alternativas sin token), 8) Economía responsable (oferta/emisiones de borrador revisadas, flujos sostenibles, sin dependencia del precio), 9) Distribución ética y liquidez (alineación de contribución a largo plazo, ≥20-30% float inicial, desbloqueos de 4-6 años), 10) Transparencia y operaciones post-lanzamiento (respuesta a incidentes, informes mensuales, política de kill-switch). Si alguna puerta está roja o es ambigua, pausamos.

Cada puerta de lanzamiento tiene un líder funcional responsable de recopilar evidencia y publicarla: Puerta 0 (Problema y Ajuste) - Producto, Puerta 1 (Preparación del Producto) - Ingeniería, Puerta 2 (Uso Real) - Producto/Analíticas, Puerta 3 (Economía Sostenible) - Finanzas/RevOps, Puerta 4 (Salud de la Comunidad) - Comunidad, Puerta 5 (Preparación de Gobernanza) - Gobernanza, Puerta 6 (Cumplimiento y Riesgo) - Legal/Riesgo, Puerta 7 (Validación de Utilidad del Token) - Producto/Economía, Puerta 8 (Salvaguardas Económicas) - Tokenomics, Puerta 9 (Distribución y Liquidez) - Tesorería/Mercados, Puerta 10 (Lanzamiento y Post-Lanzamiento) - PMO. Cada propietario debe proporcionar evidencia verificable antes de que su puerta se marque como verde.

Si alguna puerta de lanzamiento se vuelve roja o se vuelve ambigua después de estar verde, pausamos el proceso de lanzamiento inmediatamente. El predeterminado es "no lanzar": las puertas deben permanecer verdes continuamente. Si las condiciones se deterioran (el uso cae, el modelo de ingresos falla, problemas de seguridad, problemas de cumplimiento), detenemos el lanzamiento hasta que la puerta esté verde nuevamente. Esta política de kill-switch asegura que solo lancemos cuando se cumplan y mantengan todas las condiciones.

¡Sí! Toda la evidencia de las puertas de lanzamiento se publica en la página del token $GUARD con dashboards públicos, métricas, informes de auditoría y enlaces de verificación. La comunidad puede revisar: métricas de uso (WAU/DAU/MRR), informes de auditoría de seguridad, métricas de salud de la comunidad, propuestas de gobernanza, memorandos de cumplimiento, análisis de utilidad, modelos económicos, planes de distribución e informes de transparencia. Nada está oculto: toda la evidencia es verificable y públicamente accesible.

Cuatro principios no negociables rigen $GUARD: 1) Utilidad > Hype: $GUARD debe ofrecer capacidades del producto o superpoderes de gobernanza que los mecanismos sin token no pueden, 2) Valor de la Comunidad Primero: usuarios reales, contribuyentes y socios se benefician después del producto (sin extracción pre-producto), 3) Sostenibilidad y Cumplimiento: economía, tesorería y gobernanza diseñadas para operaciones resilientes y preparación jurisdiccional, 4) Transparencia Radical: dashboards de oferta públicos, calendarios de desbloqueo, políticas de tesorería e informes de incidentes requeridos. Estos principios son no negociables y no pueden comprometerse.

"Utilidad > Hype" significa que $GUARD debe proporcionar valor funcional genuino que no se puede lograr sin un token. Rechazamos lanzamientos de tokens basados solo en marketing, especulación o "construcción de comunidad". Cada utilidad propuesta de $GUARD debe pasar una prueba de "alternativa sin token": si un mecanismo sin token más simple funciona igual de bien, usamos ese en su lugar. Las utilidades de $GUARD deben probar una ventaja clara del producto o gobernanza a través de prototipos, simulaciones y pruebas del mundo real.

"Valor de la Comunidad Primero" significa que usuarios reales, contribuyentes y socios se benefician después de que el producto esté funcionando, no antes. Rechazamos la extracción de tokens pre-producto donde los tokens se lanzan para financiar el desarrollo y los inversores/especuladores tempranos obtienen ganancias mientras el producto permanece incompleto. Con $GUARD, el producto se lanza primero, logra uso real e ingresos, y solo entonces consideramos la distribución de tokens, priorizando contribuyentes a largo plazo y uso real sobre especulación.

"Transparencia Radical" significa que toda la información de $GUARD es públicamente accesible: dashboards de oferta que muestran oferta total, oferta circulante y calendarios de desbloqueo; políticas de tesorería que muestran cómo se gestionan y gastan los fondos; calendarios de desbloqueo que muestran exactamente cuándo y cuánto $GUARD se desbloquea; modelos económicos que muestran flujos sostenibles en escenarios alcistas/bajistas; informes de incidentes que muestran cómo manejamos problemas; informes de transparencia mensuales que muestran uso, finanzas (no sensibles), actualizaciones de seguridad y destacados de la comunidad. Nada está oculto: todo es verificable.

Las utilidades de $GUARD aún se están validando, pero las utilidades potenciales del producto incluyen: acceso a la red y créditos de recursos que mapean a costos reales, staking en la aplicación como señal (no yield farming), descuentos de tarifas o curvas de vinculación vinculadas a uso verificable, depósitos que reservan recursos escasos o previenen spam, tarifas del mercado de módulos que financian el mantenimiento. Las utilidades potenciales de la comunidad y gobernanza incluyen: votación y delegación con protecciones anti-ballena, presupuestos de grupos de trabajo con recuperación por incumplimiento, recompensas retroactivas por contribuciones medibles, hitos de descentralización progresiva impulsados por datos. Todas las utilidades deben probar una ventaja clara del producto ChainGuard antes de la implementación.

Validamos la utilidad de $GUARD a través de: 1) Desarrollo de prototipos: construimos prototipos funcionales de utilidades propuestas, 2) Modelado de simulación: ejecutamos simulaciones económicas en escenarios alcistas/bajistas, 3) Análisis de alternativas sin token: comparamos la utilidad de $GUARD contra mecanismos sin token más simples, 4) Pruebas de usuario: probamos utilidades con usuarios reales y medimos resultados, 5) Revisión de la comunidad: publicamos propuestas de utilidad para comentarios de la comunidad, 6) Recopilación de evidencia: recopilamos datos que prueban que la utilidad proporciona una ventaja clara del producto. Solo las utilidades que pasan todos los pasos de validación se implementarán. Publicamos todos los resultados de validación públicamente.

Si existe el staking de $GUARD, será para reputación, acceso o reservas de recursos, nunca para yield farming sin respaldo productivo. Rechazamos los mecanismos de "stake por yield" que dependen de la apreciación del precio del token o narrativas de crecimiento perpetuo. Cualquier mecanismo de staking debe servir a un propósito funcional (por ejemplo, señalizar compromiso, reservar recursos, controlar acceso) y debe ser sostenible sin depender del rendimiento del precio de $GUARD.

Los pagos con token $GUARD pueden estar disponibles en el futuro si y cuando el token se lance, pero solo después de que se cumplan todos los hitos del producto y el token proporcione utilidad clara al producto ChainGuard. Actualmente, ChainGuard acepta Stripe (tarjetas de crédito/débito) y Ethereum (ETH) para pagos. No asumimos ingresos de $GUARD en nuestro plan operativo base: el producto debe ser sostenible sin pagos con token.

Las tokenomics de $GUARD siguen principios de economía responsable: oferta total limitada o inflación limitada con propósito, pista de emisiones objetivo de 6-8 años (sin obsequios precargados), oferta circulante inicial ≥20-30% (evita alta FDV/bajo float), desbloqueos predecibles suaves (desbloqueos pequeños frecuentes, calendario público, sin mega-desbloqueos), distribución alineada con contribución a largo plazo (50-65% comunidad/usuarios/contribuyentes, 10-15% equipo con vesting de 4 años, 15-20% inversores con vesting de 3-4 años, 5-10% liquidez/operaciones de mercado), sin dependencia de la apreciación del precio de $GUARD en la propuesta de valor central. Todas las tokenomics se publican transparentemente antes del lanzamiento.

"Baja FDV, float suficiente" significa: 1) Oferta circulante inicial ≥20-30% de la oferta total (evitando alta valoración totalmente diluida con float minúsculo), 2) Calendarios de desbloqueo realistas (desbloqueos de 4-6 años, sin excesos del día del cliff), 3) Políticas de venta de insiders (períodos de enfriamiento, ventanas preanunciadas, ejecutivos en calendarios retrasados), 4) Sin juegos de escasez artificial. Esto previene el problema común de cripto donde los tokens se lanzan con altas valoraciones pero float minúsculo, lo que lleva a manipulación de precios y dumps de insiders. $GUARD prioriza distribución justa y economía sostenible sobre valoraciones impulsadas por hype.

Si ocurre alguna distribución de $GUARD, priorizará contribuyentes a largo plazo y uso real: los detalles se publicarán transparentemente. Rechazamos airdrops que recompensan especulación, ataques sybil o compromiso a corto plazo. Cualquier distribución se basará en: contribuciones medibles (código, documentación, soporte, módulos del ecosistema), uso real del producto (patrones de uso verificados, no solo registros), participación de la comunidad (contribuciones de calidad, no solo actividad), compromiso a largo plazo (compromiso sostenido con el tiempo). Los planes de distribución se publicarán con mucha anticipación para revisión de la comunidad.

La distribución de $GUARD se alineará con contribución a largo plazo: 50-65% a comunidad, usuarios, contribuyentes y ecosistema (mezcla de tesorería, subvenciones, recompensas retroactivas), 10-15% a equipo incluyendo contrataciones futuras (≥4 años de vesting con cliff de 1 año, lineal mensual después), 15-20% a inversores/socios (≥3-4 años de vesting, alineado con hitos), 5-10% a liquidez/operaciones de mercado/reservas (transparencia estricta). La distribución prioriza contribuyentes y usuarios sobre inversores e insiders. Todos los planes de distribución se publican transparentemente antes del lanzamiento.

El calendario de desbloqueo de $GUARD sigue economía responsable: oferta circulante inicial ≥20-30%, desbloqueos predecibles suaves (desbloqueos pequeños frecuentes, no mega-desbloqueos), calendario de desbloqueo público (fechas y cantidades exactas publicadas), período de desbloqueo de 4-6 años (sin excesos del día del cliff), políticas de venta de insiders (períodos de enfriamiento, ventanas preanunciadas). El calendario de desbloqueo se publica antes del lanzamiento y se actualiza mensualmente. Sin sorpresas, sin desbloqueos ocultos, sin ventajas de insiders.

La gobernanza de $GUARD sigue descentralización progresiva: Fase A (pre-$GUARD): señalización fuera de cadena (Snapshot), programa de contribuyentes, presupuestos pequeños controlados por el equipo central. Fase B ($GUARD temprano): votación de $GUARD con salvaguardas (delegación, superposiciones de reputación, quórum/slashing para spam, interruptores de circuito). Fase C (maduro): fundación o consejo independiente con mandatos claros, límites de presupuesto, auditorías, elecciones anuales. Los poderes de gobernanza escalan con la madurez del producto y la preparación de los contribuyentes. La carta de gobernanza y el plan de descentralización progresiva se publican antes del lanzamiento.

La descentralización progresiva significa que los poderes de gobernanza aumentan gradualmente a medida que el producto madura y la comunidad demuestra preparación. No lanzamos con descentralización completa de inmediato: eso a menudo lleva a ataques de gobernanza, spam o malas decisiones. En su lugar, comenzamos con señalización fuera de cadena y presupuestos pequeños, luego aumentamos gradualmente los poderes de gobernanza en cadena a medida que la comunidad demuestra ser capaz. Esto protege el producto mientras construye hacia verdadera descentralización con el tiempo.

Eventualmente, sí, pero los poderes de gobernanza escalan con la madurez del producto. Inicialmente, la gobernanza de $GUARD se enfoca en decisiones relacionadas con tokens (distribución, propuestas de utilidad, gestión de tesorería). Las decisiones del producto permanecen con el equipo central hasta que la comunidad demuestre preparación de gobernanza. Con el tiempo, los poderes de gobernanza se expanden para incluir dirección del producto, priorización de características y decisiones estratégicas. El plan de descentralización progresiva describe exactamente cómo y cuándo los poderes de gobernanza se transfieren a la comunidad.

El cumplimiento es un requisito de puerta de lanzamiento. Antes del lanzamiento de $GUARD, completamos: análisis jurisdiccional (memo de decisión sobre clasificación de token y restricciones de distribución), política KYC/AML (definida para cualquier reclamo/airdrop si es aplicable), factores de riesgo públicos (riesgos de mercado, técnicos, regulatorios documentados), revisión de asesoría legal (asesoría legal independiente antes de cualquier emisión de token). Diseñamos con consideraciones jurisdiccionales y regulatorias desde el primer día. Los requisitos de cumplimiento varían por jurisdicción: publicamos nuestro enfoque de cumplimiento transparentemente.

Los factores de riesgo públicos se documentan antes del lanzamiento, incluyendo: riesgos de mercado (volatilidad, liquidez, cambios regulatorios), riesgos técnicos (vulnerabilidades de contratos inteligentes, problemas de red, gestión de claves), riesgos regulatorios (cambios jurisdiccionales, cambios de clasificación, acciones de cumplimiento), riesgos operativos (cambios de equipo, fallas de infraestructura, violaciones de seguridad), riesgos económicos (fallas de tokenomics, emisiones insostenibles, dependencia del precio). Todos los riesgos se publican transparentemente: nada está oculto. Mantenemos políticas de kill-switch para pausar o cancelar el lanzamiento si los riesgos se vuelven inaceptables.

La clasificación de token se determina a través de análisis jurisdiccional con asesoría legal. Diseñamos $GUARD para proporcionar utilidad genuina (acceso al producto, gobernanza, reservas de recursos) en lugar de retornos de inversión. Sin embargo, la clasificación de token varía por jurisdicción y puede cambiar con el tiempo. Publicamos nuestro análisis legal y decisión de clasificación transparentemente. Si $GUARD se clasifica como un valor en cualquier jurisdicción, cumplimos con las regulaciones aplicables o restringimos la distribución en esa jurisdicción.

$GUARD sigue transparencia radical: dashboards de oferta públicos (oferta en tiempo real, float, desbloqueos), calendarios de desbloqueo (fechas y cantidades exactas), políticas de tesorería (cómo se gestionan, gastan y diversifican los fondos), informes de transparencia mensuales (métricas de uso, finanzas no sensibles, actualizaciones de seguridad, destacados de la comunidad), dashboards en cadena (todos los flujos de $GUARD, subvenciones, distribuciones), informes de incidentes (cómo manejamos problemas), modelos económicos (flujos sostenibles, simulaciones). Nada está oculto: todo es verificable y públicamente accesible desde el primer día.

El progreso de las puertas de lanzamiento se rastrea en la página del token $GUARD con: indicadores de estado de puertas (verde/amarillo/rojo), enlaces de evidencia (informes de auditoría, dashboards de métricas, memorandos de cumplimiento), información del propietario (quién posee cada puerta), enlaces de verificación (cómo verificar evidencia), secciones de revisión de la comunidad (donde la comunidad puede comentar). Toda la evidencia de puertas se publica públicamente: puede verificar cada requisito usted mismo. El estado de las puertas se actualiza mensualmente o cuando ocurren cambios significativos.

Puede hacernos responsables mediante: revisión de evidencia de puertas de lanzamiento (verifique cada requisito usted mismo), seguimiento de informes de transparencia (actualizaciones mensuales sobre el progreso), participación en discusiones de la comunidad (proporcione comentarios sobre propuestas), monitoreo de dashboards públicos (oferta, desbloqueos, tesorería), reporte de problemas (si encuentra problemas, repórtelos), votación en gobernanza (cuando la gobernanza esté en vivo). Publicamos toda la evidencia públicamente: si no podemos probar que una puerta está verde, no está verde. La comunidad puede verificar todo.

Puede contribuir mediante: entrega de características del producto (contribuciones de código, correcciones de errores, mejoras), escritura de documentación (guías, tutoriales, documentación de API), provisión de soporte (ayudar a usuarios, responder preguntas, moderar comunidad), construcción de módulos del ecosistema (integraciones, herramientas, extensiones), participación en gobernanza (propuestas, discusiones, votación cuando esté en vivo), contribución a la seguridad (reportes de errores, auditorías, investigación de seguridad). Las contribuciones se rastrean en tablas de clasificación públicas. Los contribuyentes a largo plazo y el uso real se priorizan para cualquier distribución futura de $GUARD.

La contribución no es requerida, pero es la forma principal de potencialmente ganar $GUARD si y cuando ocurra la distribución. Priorizamos contribuyentes a largo plazo y uso real sobre especulación o airdrop farming. Sin embargo, $GUARD también puede estar disponible mediante: uso del producto (si las utilidades de $GUARD requieren mantener/gastar), participación en gobernanza (si la votación requiere $GUARD), actividades del mercado (si el mercado de módulos usa $GUARD). Los planes de distribución se publicarán transparentemente antes del lanzamiento: nada está garantizado, pero la contribución es el camino más confiable.

Las contribuciones se rastrean en tablas de clasificación públicas que muestran: contribuciones de código (commits de GitHub, PRs, issues), contribuciones de documentación (documentación escrita, tutoriales creados), contribuciones de soporte (preguntas respondidas, problemas resueltos), contribuciones del ecosistema (módulos construidos, integraciones creadas), contribuciones de la comunidad (discusiones, propuestas, moderación), contribuciones de seguridad (reportes de errores, auditorías, investigación). Las tablas de clasificación son públicas y verificables: puede ver exactamente quién contribuyó qué y cuándo. Las contribuciones sostenidas a largo plazo se ponderan más que las contribuciones únicas.

$GUARD difiere fundamentalmente: 1) Producto primero (el producto se lanza antes del token, no token para financiar producto), 2) Puertas transparentes (10 requisitos deben estar todos verdes, públicamente verificables), 3) Validación de utilidad (debe probar ser mejor que alternativas sin token), 4) Economía sostenible (baja FDV, float suficiente, sin dependencia del precio), 5) Transparencia radical (dashboards públicos, calendarios de desbloqueo, políticas de tesorería), 6) Verificación de la comunidad (evidencia publicada para revisión), 7) Política de kill-switch (puede cancelar lanzamiento si las condiciones se deterioran). La mayoría de los tokens se lanzan para financiar el desarrollo o recompensar inversores tempranos: $GUARD solo se lanza si mejora un producto que ya funciona.

Evaluamos cada utilidad propuesta de $GUARD contra alternativas existentes (ETH, stablecoins, tokens de gobernanza existentes). Si los tokens existentes funcionan igual de bien, usamos esos en su lugar. $GUARD solo tiene sentido si proporciona utilidad única que los tokens existentes no pueden: acceso específico del producto ChainGuard, gobernanza de ChainGuard, reservas de recursos de ChainGuard, recompensas del ecosistema ChainGuard. Publicamos análisis de "alternativas sin token" que muestran por qué se necesita $GUARD vs. mecanismos más simples. Si no podemos probar que $GUARD es mejor, no lo lanzamos.

Eso es perfectamente aceptable y responsable. El predeterminado es "no lanzar" hasta que todas las puertas estén verdes. Si las utilidades son débiles, las condiciones se deterioran o no podemos probar que $GUARD agrega valor, no lo lanzaremos. El producto funciona sin $GUARD: no necesitamos un token para operar. Si $GUARD nunca se lanza, ChainGuard continúa operando normalmente con pagos de Stripe y ETH. Un token es opcional, no requerido. Estamos comprometidos a hacer lo correcto, incluso si eso significa no lanzar un token.

La selección de blockchain es parte de los requisitos de puerta de lanzamiento (Puerta 9: Distribución y Liquidez). Evaluaremos: Ethereum mainnet (máxima seguridad, costos más altos), soluciones Layer 2 (Base, Arbitrum, Optimism, Polygon: costos más bajos, buena seguridad), cadenas alternativas (si proporcionan mejor economía o características). Los criterios de selección incluyen: seguridad, descentralización, costos, compatibilidad del ecosistema, consideraciones regulatorias. La(s) blockchain(s) elegida(s) se anunciarán con mucha anticipación con justificación para la decisión.

La selección del estándar de token depende de la blockchain elegida y las características requeridas. Si se lanza en Ethereum o cadenas compatibles con EVM, ERC-20 es probable. Sin embargo, evaluaremos: ERC-20 (token fungible estándar), ERC-1400 (estándar de token de seguridad si se necesita), estándares personalizados (si se requieren características únicas), implementación multi-cadena (si se lanza en múltiples cadenas). La selección del estándar de token es parte de la Puerta 8 (Salvaguardas Económicas) y se publicará con especificaciones técnicas antes del lanzamiento.

La integración de $GUARD depende de utilidades validadas. Las integraciones potenciales incluyen: operaciones de bóveda (si $GUARD se requiere para características avanzadas), sistema de identidad (si $GUARD se usa para atestación o verificación), autenticación OAuth (si $GUARD se usa para control de acceso), aplicación móvil (si $GUARD se usa para 2FA o vinculación de dispositivos), dashboard (si $GUARD se usa para gobernanza o recompensas). Todas las integraciones se validan a través de prototipos y pruebas de usuario antes de la implementación. Los planes de integración se publican transparentemente.

La hoja de ruta tiene tres fases: Hoy: Lanzar el producto ChainGuard, hacer crecer el uso verificado, publicar informes de transparencia mensuales. Próximo: Prototipar utilidades de $GUARD, ejecutar simulaciones, publicar análisis de alternativas "sin token", validar utilidades con usuarios reales. Más tarde: Si todas las puertas están verdes, publicar un plan de lanzamiento detallado de $GUARD con mucha anticipación (cronograma, distribución, utilidades, economía, gobernanza). No hay cronograma fijo: pasamos a la siguiente fase solo cuando se cumplen los hitos de la fase actual. La hoja de ruta se actualiza mensualmente en informes de transparencia.

No hay cronograma. $GUARD se lanza solo cuando las 10 puertas están verdes y la comunidad puede verificar la evidencia. Esto podría ser meses, años o nunca: depende del éxito del producto, crecimiento de la comunidad, validación de utilidad y preparación de cumplimiento. No establecemos plazos artificiales ni nos apresuramos al lanzamiento. La calidad y sostenibilidad importan más que la velocidad. Publicamos actualizaciones mensuales sobre el progreso de las puertas, pero no lanzaremos hasta que todo esté listo.

Las operaciones post-lanzamiento incluyen: informes de transparencia mensuales (uso, finanzas, seguridad, comunidad), dashboards en cadena (oferta, desbloqueos, tesorería, subvenciones), activación de gobernanza (comienza la descentralización progresiva), lanzamiento de utilidades (utilidades validadas se activan), programas de la comunidad (recompensas de contribuyentes, participación en gobernanza), respuesta a incidentes (manejo de problemas, problemas de seguridad, eventos del mercado), validación continua (asegurar que las utilidades permanezcan valiosas, la economía permanezca sostenible). Las operaciones post-lanzamiento se definen en la Puerta 10 y se ejecutan transparentemente.